Outil de visibilité IA

Visibilité de marque dans l'IA :
voyez ce que l'IA dit de vous

Vos acheteurs interrogent ChatGPT et Perplexity avant de vous contacter. CrunchJunkie est l'outil de visibilité IA qui suit, sur dix modèles d'IA, si votre marque apparaît, comment elle est décrite et qui mène la conversation, puis place cette visibilité à côté des conversions qu'apportent les assistants IA.

Gartner prévoit une baisse de 25 % du volume de recherche traditionnel d'ici 2026, à mesure que les acheteurs se tournent vers les assistants IA (Gartner, 2024). Si l'IA vous décrit mal, la vente est perdue avant même d'avoir commencé.

Suivi sur dix modèles IA — scannés à votre rythme, de l'hebdomadaire au quotidien

ChatGPTGeminiPerplexityClaudeGoogle AI OverviewsGoogle AI ModeMicrosoft CopilotGrokDeepSeekMeta AI

Améliorer la visibilité de votre marque dans les moteurs de recherche IA

Tout ce qu'il faut pour le monitoring de marque dans l'IA : suivre, comparer et améliorer la façon dont l'IA présente votre marque.

10 modèles, scans hebdomadaires ou quotidiens

ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude, Google AI Overviews, Google AI Mode, Microsoft Copilot, Grok, DeepSeek et Meta AI, scannés automatiquement à votre rythme : chaque semaine par défaut, ou chaque jour.

Les indicateurs clés de visibilité

Visibilité en %, Share of Voice, sentiment et position moyenne, suivis dans le temps et détaillés par modèle.

Suivi des prompts

Regroupez vos prompts par intention (Découverte, Marque, Concurrence), puis voyez la performance de chaque prompt sur chaque modèle.

Suggestions de prompts

Vous ne savez pas quoi suivre ? Crunch lit votre marque, votre site et vos concurrents, puis propose un ensemble équilibré de vrais prompts d'acheteurs, couvrant les différentes intentions. Vous pouvez aussi coller vos propres mots-clés : Crunch transforme chacun en questions d'acheteurs. Ajoutez d'un clic ceux qui conviennent.

Filtres par intention, marque et fonctionnalités

Chaque prompt est classé automatiquement selon l'intention d'achat (Commercial / Informationnel / Navigationnel) et, de façon déterministe, comme avec ou sans marque : vous filtrez la visibilité d'un clic, chaque filtre avec sa taille d'échantillon. Nous signalons même quand les prompts avec marque gonflent votre score global, et affichons le chiffre honnête sans marque (êtes-vous recommandé quand personne ne vous nomme ?). Vous pouvez aussi filtrer les réponses selon ce que le moteur a réellement fait, par exemple s'il a lancé une recherche web en direct.

Benchmark concurrentiel

Placez votre marque face à ses concurrents sur un quadrant concurrentiel et suivez l'évolution du Share of Voice semaine après semaine.

Perception

Pas seulement si un modèle vous mentionne, mais avec quels termes il vous décrit (responsive, cher, marque blanche), repris mot pour mot de chaque réponse. Comparés à tous les concurrents que vous suivez, avec mise en avant des termes distinctifs — employés pour votre marque et pour aucune autre — et les tailles d'échantillon toujours affichées.

Sources et citations

Le suivi des citations IA montre exactement quels domaines et quelles pages l'IA cite quand elle répond : les contenus qui façonnent réellement la réponse. Un contrôle de santé des sources signale même toute page citée morte (404) ou renvoyant à une source rétractée.

Insights et actions

Des stratégies priorisées, en langage clair, pour améliorer la visibilité de votre marque dans les moteurs de recherche IA : où gagner des mentions, et comment combler les écarts dont profitent vos concurrents.

Content Briefs fondés sur des citations réelles

Pour chaque prompt où l'IA recommande des concurrents mais pas vous : un brief bâti sur les pages réellement citées et les signaux de contenu qu'un benchmark de laboratoire de 2024 a associés aux citations, puis un re-scan par prompt qui mesure l'évolution.

Savoir pourquoi une courbe a bougé

Nous signalons automatiquement les changements de configuration sur le graphique — marché modifié, moteurs ajoutés, concurrents changés — et vous ajoutez les vôtres pour les lancements et campagnes. Fini de deviner si un palier était un résultat ou un réglage.

Signaux et automatisations

Une boîte de réception des problèmes : baisses de visibilité, concurrents qui vous dépassent, sources mortes ou rétractées, lacunes de flux et de schéma, connexions rompues, chacun avec l'échantillon ou le décompte qui le fonde. Un changement de visibilité IA n'est levé que si les 14 derniers jours diffèrent des 28 précédents avec au moins 95 % de confiance que ce n'est pas du bruit d'échantillonnage ; les faits comptés, comme une connexion rompue, n'ont pas de niveau de confiance. Transformez ensuite n'importe quel signal en automatisation sans code qui vous envoie un e-mail, publie dans Slack, appelle un webhook ou rédige un plan d'action soumis à votre approbation avant tout envoi.

IA → Conversions

Connectez GA4 et voyez votre visibilité dans la recherche IA à côté des sessions, des conversions et du chiffre d'affaires apportés par les assistants IA, sur un seul graphique. Vous voyez si les deux évoluent ensemble ; cela ne prouve pas que l'un a causé l'autre.

Visibilité shopping

Suivez si l'IA recommande votre marque (et lesquels de vos produits) pour les questions shopping à intention d'achat, en comparaison avec vos concurrents et en lien avec votre catalogue importé.

Explorabilité et passages des robots

Vérifiez quels robots d'IA votre fichier robots.txt autorise, avec la raison et la correction à apporter, puis transmettez vos logs d'accès pour voir quels robots d'IA (GPTBot, ClaudeBot, PerplexityBot et d'autres) passent réellement, à quelle fréquence et sur quelles pages.

Audit GEO + maturité pour les agents

Un score de préparation à l'IA de 0 à 100 pour l'ensemble de votre site (accès des robots, contenu rendu côté serveur, données structurées et llms.txt), avec une liste de corrections priorisée que Crunch peut rédiger pour vous. S'y ajoute un sous-score distinct de maturité pour les agents, consacré à la nouvelle génération d'agents IA en temps réel.

Import depuis Peec AI

Vous suivez déjà votre visibilité IA dans Peec AI ? Connectez un projet avec une clé API pour importer sa visibilité, son sentiment, ses prompts et ses sources directement dans vos rapports.

Suivre

Dix modèles, scannés à votre rythme

CrunchJunkie pose les questions que posent vos clients et enregistre la réponse de chaque modèle : votre marque apparaît-elle, à quelle position, et comment est-elle décrite. Pas de prompts à saisir à la main, pas de copier-coller.

  • ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude, Google AI Overviews, Google AI Mode, Microsoft Copilot, Grok, DeepSeek, Meta AI
  • Scans entièrement automatisés — hebdomadaires ou quotidiens, sur tous les forfaits
  • Suivi des mentions avec capture complète de la réponse
  • Courbes de tendance par modèle dans le temps
app.crunchjunkie.io / visibility / prompts
Prompts suivis avec visibilité, intention, tags et taux de mention par moteur
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Mesurer

Les indicateurs qui disent si vous gagnez

La visibilité dit à quelle fréquence vous apparaissez. Le Share of Voice, quelle part de la conversation vous revient. Le sentiment et la position moyenne disent si cette présence joue en votre faveur.

  • Visibilité en % sur tous les prompts suivis
  • Share of Voice face aux concurrents
  • Score de sentiment pour chaque mention
  • Position moyenne quand vous apparaissez
app.crunchjunkie.io / visibility / overview
Vue d'ensemble de la visibilité IA : visibilité avec marge d'erreur, sentiment, position, part de voix et performance des sources
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Query fanouts

Voyez les recherches derrière chaque réponse

Les moteurs ne répondent pas à votre prompt — ils lancent leurs propres sous-recherches et répondent à partir d'elles. CrunchJunkie capture chaque requête de fanout par moteur : vous savez ce que l'IA a vraiment cherché et si vous y apparaissez.

  • Les sous-requêtes littérales de chaque moteur, par prompt et par scan
  • Quels fanouts vous citent, lesquels ne citent que des concurrents
  • La matière première que ciblent vos briefs de contenu
app.crunchjunkie.io / visibility / fanouts
Query fanouts : les sous-recherches de chaque moteur avant de répondre, et lesquelles vous citent
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Survie au follow-up

La question deux est le vrai test

Les acheteurs ne s'arrêtent pas à une question — ils demandent le moins cher, qui fait X, quelles alternatives. Activable par projet : il pose un follow-up réaliste et mesure si vous êtes encore dans la réponse quand la conversation devient sérieuse.

  • Taux de survie pour le follow-up, avec tailles d'échantillon
  • Qui prend votre place quand vous sortez de la réponse
  • Des écarts par moteur — survivre dans ChatGPT ≠ survivre dans Gemini
app.crunchjunkie.io / visibility / follow-up
Survie au follow-up : votre marque reste-t-elle dans la réponse face à un follow-up réaliste
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Comparer

Voyez où vous vous situez face aux concurrents

Ajoutez vos concurrents une fois : CrunchJunkie les suit sur les mêmes prompts que vous. Le quadrant concurrentiel montre qui domine la conversation et qui progresse, pour que vous sachiez où pousser.

  • Visibilité et Share of Voice côte à côte
  • Vue en quadrant concurrentiel
  • Prompts gagnés et perdus, un par un
  • Détection des écarts de mention : là où les concurrents apparaissent et pas vous
  • La perception en vis-à-vis : les termes que chaque modèle emploie pour vous et pour chaque concurrent
app.crunchjunkie.io / visibility / perception
Perception de marque : les attributs que l'IA associe à votre marque face aux concurrents, avec tailles d'échantillon
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Comprendre

Sachez quelles sources façonnent la réponse

Les réponses IA se construisent à partir de sources. CrunchJunkie fait ressortir les domaines et les pages que chaque modèle cite le plus : vous voyez si ce sont les sites d'avis, les forums ou vos propres contenus qui déterminent la façon dont on vous décrit.

  • Classement des domaines les plus cités
  • Détail des citations au niveau de la page
  • Les contenus qui vous valent des mentions, repérés
  • Les lacunes à cibler avec de nouveaux contenus
app.crunchjunkie.io / visibility / sources
Vue des sources : les domaines que l'IA cite en répondant à vos prompts
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Analyse des écarts → Content Brief

De « non cité » à un brief exécutable

L'analyse des écarts liste les prompts où l'IA cite des concurrents et pas vous. Un clic transforme chacun en brief fondé sur l'évidence des moteurs eux-mêmes — les requêtes de fanout, les statistiques et le schema des gagnants cités.

  • Les briefs ouvrent sur l'écart quantifié, pas des conseils génériques
  • Des recommandations dérivées des pages réellement citées
  • Re-scannez après mise en ligne et mesurez le gain honnêtement
app.crunchjunkie.io / visibility / gap-analysis
Analyse des écarts : les prompts où les concurrents sont cités et pas vous — chacun convertible en brief
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Visibilité → résultats

Votre visibilité dans l'IA, à côté de ce que l'IA vous apporte

Connectez GA4 : CrunchJunkie place votre visibilité dans la recherche IA à côté des sessions, des conversions et du chiffre d'affaires apportés par les assistants IA, sur un seul graphique.

Visibilité IA vs sessions GA4

Même client, mêmes cinq semaines

Visibilité IASessions GA4Conversions
38%33%28%500350200Sem 1Sem 2Sem 3Sem 4Sem 5
↑ 31% → 35% visibilité IA↓ 458 → 245 sessions du site↓ 24 → 11 conversions

La visibilité et les sessions sont des données client réelles, anonymisées et publiées avec consentement. Les chiffres de conversions sont donnés à titre d'illustration. Lire l'étude de cas sur cinq semaines →

La visibilité peut grimper cinq semaines d'affilée pendant que le trafic baisse tout du long. La plupart des outils de visibilité IA s'arrêtent au tableau de bord, et cet écart ne ressort jamais. CrunchJunkie trace les deux chiffres sur la même page : vous le repérez dès la première semaine, pas la cinquième.

  • Visibilité et sessions GA4 sur une même chronologie
  • Conversions et chiffre d'affaires rattachés à la même période
  • Écart signalé quand visibilité et résultats divergent
  • Seule la part de GA4 venue de l'IA est comptée, et c'est indiqué : une borne basse, pas un chiffre gonflé
Comprendre l'attribution du trafic IA
Prompts

Suivez les questions qui comptent, par intention

Répartissez vos prompts en trois catégories pour savoir si vous gagnez la phase de découverte, si vous maîtrisez votre marque ou si vous perdez les comparaisons.

Découverte

Des questions de catégorie où l'acheteur n'a encore cité aucune marque : « meilleurs outils de reporting marketing pour agences ». Gagner ici, c'est être recommandé avant même que quiconque vous nomme.

Marque

Les prompts qui vous nomment directement : « Lumière, c'est bien ? ». C'est là que le sentiment et l'exactitude comptent le plus, car le modèle vous décrit à un acheteur qui a une intention d'achat.

Concurrence

Les prompts de comparaison et d'alternatives : « Lumière vs Velora », « alternatives à Nortex ». Suivez si vous ressortez sous un jour favorable quand les acheteurs pèsent leurs options.

Nouveau · Visibilité shopping IA

L'IA recommande-t-elle vos produits au moment d'acheter ?

Les acheteurs demandent à l'IA quoi acheter. Suivez votre taux de recommandation shopping face aux concurrents, repérez ceux de vos produits que l'IA suggère déjà et importez votre catalogue par flux ou via Google Merchant Center, le tout dans la Visibilité IA.

Découvrir

Des chiffres honnêtes, avec la taille d'échantillon

Les réponses IA ne sont pas déterministes : un chiffre de visibilité est donc un échantillon, et nous le traitons comme tel. La visibilité affiche les réponses sur lesquelles elle repose et sa marge d'erreur, dans l'app comme dans vos rapports clients.

Chaque chiffre de visibilité affiche son n

La visibilité indique « Sur la base de N exécutions » : les exécutions de scan (prompts × modèles × répétitions) derrière le chiffre, pour qu'une réponse chanceuse ne passe pas pour une tendance.

Une marge d'erreur, pas une fausse précision

La visibilité en % s'affiche avec une marge d'erreur ±, pour qu'un client voie d'un coup d'œil le degré de confiance autour du chiffre.

Exécutions répétées, réponses regroupées

Par défaut, nous exécutons chaque prompt deux fois et regroupons les réponses, car un contrôle manuel isolé n'est qu'un échantillon bruité.

Envie de voir d'abord ? Lancez la vérification gratuite de visibilité IA : un vrai échantillon, avec sa taille et sa marge d'erreur, sans inscription.

Vos propres clés, à prix coûtant

Vous avez déjà des clés API pour les modèles qui vous intéressent ? Connectez-les : vous ne payez aux fournisseurs que leurs tarifs d'utilisation, et CrunchJunkie n'applique jamais de marge sur vos dépenses d'IA. Les clés sont chiffrées au repos et exécutent vos scans ; une clé OpenAI, Claude ou Gemini alimente aussi les fonctions IA de Crunch (résumés, Ask Crunch, briefs), sauf si vous ajoutez une clé distincte pour l'assistant.

Ou laissez-nous gérer : à l'usage, dès 25 €/mois

Pas envie de jongler avec des clés API ? Managed AI exécute les scans pour vous sur notre infrastructure. Le choix des modèles est libre : vous prenez un forfait mensuel avec un quota de vérifications inclus (dès 25 €/mois) et ne payez que 0,05 € par vérification au-delà. Les modèles premium comptent 3×. Activez et désactivez les modèles quand vous voulez, et fixez un plafond de dépenses pour éviter les surprises.

Voir les tarifs de Managed AI

Plus qu'un simple suivi des mentions

Aujourd'hui, chaque outil prétend « suivre l'IA ». CrunchJunkie le fait aussi, avec des tailles d'échantillon honnêtes, puis va deux crans plus loin qu'un simple outil de suivi, sur une seule plateforme.

Suivi des mentions sur tous les moteurs

Voyez comment ChatGPT, Gemini, Perplexity, Google AI Overviews et d'autres vous mentionnent, vous citent et vous recommandent, par prompt, par intention d'achat et par concurrent, toujours avec la taille d'échantillon.

Standard du marché

En plus : un audit GEO technique

Pas seulement ce que dit l'IA, mais pourquoi. Un audit pondéré de l'explorabilité, du llms.txt, des données structurées et du rendu côté serveur transforme chaque lacune en plan d'action priorisé, à appliquer vous-même, pour que les robots d'IA puissent accéder à votre site, le lire et le citer. S'y ajoute un sous-score distinct de maturité pour les agents, pensé pour la nouvelle génération d'agents IA.

Inclus

En plus : un reporting marketing complet

La visibilité IA s'intègre à vos rapports clients en marque blanche, à côté de Google Ads, Meta, GA4 et de tous les autres canaux. Une plateforme, un prix, au lieu d'un abonnement à part que vos clients ne voient jamais.

Intégré

Les tactiques qui ont augmenté les taux de citation par l'IA dans un benchmark de laboratoire de 2024 (citer ses sources, ajouter des statistiques, structurer clairement, adopter un ton qui fait autorité) sont issues de recherches évaluées par les pairs (Aggarwal et al., GEO, KDD 2024). Notre audit GEO vérifie leur présence sur votre site.

Des analyses sectorielles indépendantes le confirment aussi : la plateforme de contenu AirOps a constaté que les pages dotées d'une hiérarchie de titres claire et d'un schéma cohérent obtiennent 2,8× plus de citations par les IA, et que les pages utilisant trois types de schéma pertinents ou plus ont ~13 % de chances supplémentaires d'être citées — précisément les signaux structurels que vérifie notre audit GEO.

La comparaison porte sur la catégorie des outils autonomes de visibilité IA (suivi des mentions) ; les fonctionnalités varient d'un outil à l'autre. L'avantage de CrunchJunkie est de réunir les trois au même endroit.

FAQ

Le monitoring de marque dans l'IA en questions

Le monitoring de marque dans l'IA consiste à suivre comment les assistants IA décrivent, citent et recommandent votre marque quand des acheteurs les interrogent. CrunchJunkie l'assure sur dix moteurs (ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude, Google AI Overviews et AI Mode, Microsoft Copilot, Grok, DeepSeek et Meta AI) avec des scans hebdomadaires ou quotidiens, et rend compte de la visibilité, du Share of Voice, du sentiment et des sources que les modèles citent à partir de leurs recherches web.

Dix : ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude, Google AI Overviews, Google AI Mode, Microsoft Copilot, Grok, DeepSeek et Meta AI — chacun scanné automatiquement à votre rythme (hebdomadaire par défaut, jusqu'au quotidien), avec des courbes de tendance par modèle.

Oui. Le suivi des citations IA montre précisément les domaines et les pages auxquels chaque modèle se réfère quand il répond. Vous voyez ainsi si ce sont des sites d'avis, des forums ou vos propres contenus qui façonnent la manière dont on vous décrit, et où obtenir de nouvelles citations : c'est le moyen le plus direct d'améliorer la visibilité de votre marque dans la recherche IA.

Oui. « Monitoring de marque dans les LLM » et « suivi de la visibilité IA » désignent le même travail : observer comment les grands modèles de langage présentent votre marque. CrunchJunkie couvre les principaux LLM au même endroit, et vous pouvez utiliser vos propres clés API à prix coûtant ou nous confier les scans.

Les réponses IA ne sont pas déterministes : CrunchJunkie exécute donc chaque prompt deux fois par défaut (jusqu'à 10 fois sur Scale) et affiche la visibilité avec sa taille d'échantillon (N exécutions) et une marge d'erreur ±, plutôt qu'une seule capture d'écran chanceuse.

Oui, c'est exactement le rôle de la Perception. À chaque scan, CrunchJunkie extrait mot pour mot du texte les termes avec lesquels chaque réponse décrit votre marque (responsive, cher, marque blanche), avec la consigne explicite de n'en inventer aucun. Ces termes sont comparés à tous les concurrents que vous suivez, et les termes distinctifs — employés pour votre marque et pour aucune autre marque suivie — sont mis en avant, car c'est là que se lit le positionnement. Les tailles d'échantillon sont affichées partout, et la Perception est disponible dans l'app et comme widget de rapport, donc elle peut aller directement dans le rapport client.

Découvrez ce que l'IA dit de vous

Lancez la vérification gratuite pour voir un échantillon réel, en direct, en moins d'une minute et sans inscription. Créez ensuite un projet de visibilité complet et commencez à renforcer la présence de votre marque dans les moteurs de recherche IA.

Vérification gratuite sans inscription · Essai de 14 jours · Vos propres clés ou Managed AI