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Lancer votre premier scan de visibilité IA

La visibilité IA mesure la fréquence à laquelle les assistants d'IA citent et recommandent votre marque quand on leur pose des questions sur votre secteur. Ce guide vous mène d'un projet vide à un premier score de visibilité fiable, avec sa marge d'erreur, en dix minutes environ.

Ce que vous saurez faire : Un score de visibilité IA en direct pour votre marque, mesuré sur les moteurs d'IA que vos acheteurs utilisent vraiment.

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    Créer un projet et renseigner le site de la marque

    Ouvrez Visibilité IA, créez un projet pour la marque et indiquez son site dans l'assistant de configuration. Le site compte : c'est ainsi que CrunchJunkie distingue vos propres citations de celles de vos concurrents et alimente les métriques de performance des sources. Sans lui, plusieurs métriques restent vides.

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    Ajouter des prompts, ou laisser Crunch les trouver

    Les prompts sont les questions que vous voulez tester, par exemple « meilleur CRM pour petites agences ». Ajoutez les vôtres, ou cliquez sur Suggérer des prompts : Crunch lit votre marque, votre site et vos concurrents, puis propose un ensemble équilibré entre intentions Découverte, Marque et Concurrent. Visez 15 à 30 prompts qui reprennent la façon dont vos acheteurs posent vraiment leurs questions.

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    Choisir les moteurs et un mode de scan

    Choisissez les moteurs à suivre parmi les 10 disponibles (ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude, Google AI Overviews, Google AI Mode, Microsoft Copilot, Grok, DeepSeek, Meta AI). Les modes de scan regroupent des réglages raisonnables : Léger (2 moteurs efficaces, économique), Équilibré (4 moteurs clés, recommandé) ou Approfondi (les 10). L'estimation en direct indique à peu près combien de vérifications chaque scan utilisera avant que vous ne vous engagiez.

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    Lancer le scan

    Cliquez sur Lancer le scan. Chaque prompt est exécuté sur chaque moteur activé, plusieurs fois, pour qu'une seule réponse chanceuse ne passe jamais pour une tendance. Les scans tournent en arrière-plan : vous pouvez fermer l'onglet, un e-mail vous prévient à la fin.

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    Lire le score avec lucidité

    Votre indicateur principal, le pourcentage de visibilité, est la part des exécutions qui vous ont cité. Il s'affiche avec la taille exacte de l'échantillon (« 27/50 exécutions ») et une marge d'erreur ±. Le Share of Voice est votre part de toutes les mentions de marque ; la position moyenne indique où vous apparaissez en général. Chaque chiffre précise comment il a été mesuré, vous ne devinez donc jamais.

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    Planifier les scans

    Activez une planification quotidienne ou hebdomadaire pour que le score se mette à jour sans que vous cliquiez sur Lancer le scan. Vous recevez un e-mail à chaque exécution programmée, et les courbes de tendance se remplissent avec le temps. Ce qui compte, c'est la pente, pas un jour isolé.

Questions fréquentes

Le suivi de positions SEO mesure où vous apparaissez dans une liste de liens bleus. La visibilité IA mesure si un assistant d'IA vous cite ou vous recommande tout court quand il rédige une réponse unique. Ce n'est pas la même question : la réponse de l'IA met souvent fin au parcours d'achat avant même qu'une page de résultats ne soit vue.

Plus il y a d'exécutions, plus la marge d'erreur est étroite. En dessous d'environ dix exécutions, le score s'accompagne d'une mention de faible confiance. Un bon point de départ : 15 à 30 prompts scannés sur plusieurs moteurs, avec des exécutions répétées. Le ± affiché sur chaque métrique indique le crédit à lui accorder.

Non. Les scans appellent les API sans état des fournisseurs, avec seulement le prompt et un outil de recherche web : aucun historique de compte, aucune mémoire, aucune personnalisation. La mesure n'est donc faussée par l'usage de personne. C'est aussi pour cela que votre score peut différer de ce que vous voyez connecté à votre propre ChatGPT.

Avec vos propres clés API, le fournisseur vous facture directement et l'estimation dans l'app affiche la consommation de tokens. Avec Managed AI, chaque scan est décompté de votre quota mensuel de vérifications. L'estimation du mode de scan indique le nombre de vérifications avant tout lancement : aucune mauvaise surprise.
Documentation Visibilité IA

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