Anleitung zur Datenlöschung

Diese Seite erläutert, wie Sie die Daten löschen, die CrunchJunkie über Sie speichert, einschließlich der Daten, die aus verbundenen Werbeplattformen wie Meta (Facebook und Instagram Ads), Google Ads, LinkedIn Ads, Microsoft Ads und anderen importiert wurden. Sie haben jederzeit die Kontrolle über die von Ihnen verbundenen Daten und können diese jederzeit entfernen.

Um die aus einer verbundenen Plattform importierten Daten zu löschen (zum Beispiel Ihr Meta-Ads-Konto): 1. Melden Sie sich bei CrunchJunkie an und öffnen Sie Daten → Integrationen. 2. Suchen Sie die Verbindung, die Sie entfernen möchten, und wählen Sie Trennen. Durch das Trennen werden das gespeicherte Zugriffstoken für diese Plattform sowie die darüber importierten Werbe- und Analysedaten unmittelbar gelöscht. Berichte, die auf diese Quelle verwiesen haben, rufen daraus keine Daten mehr ab.

Sie können den Zugriff von CrunchJunkie zusätzlich jederzeit auf Seiten von Meta widerrufen: • Facebook: Einstellungen und Privatsphäre → Einstellungen → Geschäftsintegrationen → CrunchJunkie auswählen → Entfernen. Sobald der Zugriff widerrufen wurde, kann das zuvor ausgestellte Token nicht mehr verwendet werden, und es wird beim Trennen oder bei seiner nächsten planmäßigen Validierung aus unseren Systemen entfernt.

Um Ihr CrunchJunkie-Konto und alle zugehörigen Daten zu löschen – einschließlich Ihres Profils, sämtlicher verbundener Datenquellen, importierter Metriken, Kunden und Berichte –, senden Sie von der mit Ihrem Konto verknüpften Adresse eine E-Mail an hello@crunchjunkie.io mit dem Betreff „Delete my account“. Wir prüfen die Anfrage und löschen Ihre Daten innerhalb von 30 Tagen endgültig, sofern wir nicht gesetzlich verpflichtet sind, bestimmte Unterlagen aufzubewahren (zum Beispiel Rechnungsdaten, die zur Erfüllung handelsrechtlicher Pflichten nach deutschem Recht aufbewahrt werden, wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben).

Bei Fragen zur Datenlöschung wenden Sie sich an hello@crunchjunkie.io. Diese Seite dient als Data Deletion Instructions von CrunchJunkie im Rahmen von App-Prüfungen durch Plattformen, einschließlich Meta.