Rechtliches
Bedingungen des Markenbotschafter-Programms
Zuletzt aktualisiert: 2026-10-13
Was sich am 13. Oktober 2026 geändert hat
Diese Fassung der Bedingungen ersetzt die Fassung vom 22. August 2026 und gilt ab dem 13. Oktober 2026 (siehe Ziffer 1). Die Änderungen im Überblick:
• Dein vereinbarter Provisionssatz auf Abonnements, die du vor diesem Tag empfohlen hast, bleibt unverändert. Die Regeln dazu, wie Provision berechnet und behandelt wird, gelten ab diesem Tag für Ereignisse bei allen Empfehlungen, auch bei früheren (Ziffern 1 und 11).
• Kunden können mit demselben Login Botschafter sein. Solange du die Botschafter-Rolle hast, bringen neue Anmeldungen über deinen Link nur Botschafter-Provision, nie eine Gutschrift aus „Empfehlen & verdienen“. Gutschriften, die du vorher verdient hast, bleiben dir (Ziffer 3.4).
• Die Bemessungsgrundlage der Provision ist vollständig beschrieben: der vom geworbenen Kunden gezahlte Betrag ohne Umsatzsteuer und andere Steuern, abzüglich der tatsächlichen Zahlungsabwicklungsgebühr, berechnet in Euro (Ziffer 4).
• Eine vollständige Erstattung storniert die Provision für diesen Abrechnungszeitraum, eine Teilerstattung storniert sie anteilig, und eine Erstattung nach der Auszahlung wird von deiner nächsten Auszahlung abgezogen (Ziffer 6).
• Wird eine Zahlung durch eine Rückbelastung oder eine andere Zahlungsanfechtung bestritten, wird die Provision darauf zurückgehalten. Geht das Verfahren verloren, wird sie storniert; wird es gewonnen, wird sie freigegeben (Ziffer 6.4).
• Selbstempfehlung, ab dem 29. Oktober 2026: welche Empfehlungen nicht provisionsberechtigt sind, welche zur Prüfung zurückgehalten werden und dass auf eine Selbstempfehlung gebuchte Provision storniert wird. Wirst du erst nach der Anmeldung eines geworbenen Kunden in dessen Workspace eingeladen, ist das keine Selbstempfehlung (Ziffern 7.2 bis 7.4).
• Solange deine Teilnahme ausgesetzt ist, bringen Empfehlungen über deinen Link nichts, und Provision auf Abonnements, die du vor der Aussetzung empfohlen hast, wird zurückgehalten. Sie wird freigegeben, wenn die Aussetzung endet, und verfällt nur, wenn deine Teilnahme aus wichtigem Grund beendet wird (Ziffer 10.2).
• Das Empfehlungs-Cookie und die Auszahlungen sind so beschrieben, wie sie heute funktionieren (Ziffern 3.2 und 5).
Diese Zusammenfassung dient nur der Orientierung. Maßgeblich sind die folgenden Ziffern.
1. Über diese Bedingungen
Diese Bedingungen regeln die Teilnahme am CrunchJunkie-Markenbotschafter-Programm (das „Programm“), betrieben von der Tiki-Taka Media GmbH („CrunchJunkie“, „wir“, „uns“). Wenn du dich für das Programm bewirbst oder daran teilnimmst, stimmst du diesen Bedingungen zu. Sie gelten getrennt von unseren Kunden-Nutzungsbedingungen und vom Kunden-Empfehlungsprogramm („Empfehlen & verdienen“). Verbindlich ist die englische Fassung dieser Bedingungen; Übersetzungen dienen nur dem leichteren Verständnis.
Diese Fassung gilt ab dem 13. Oktober 2026 (der „Stichtag“). Für Empfehlungen, die vor dem Stichtag entstanden sind, gilt:
(a) Der für jedes so empfohlene Abonnement vereinbarte Provisionssatz bleibt für dessen gesamte Laufzeit unverändert, wie in Ziffer 11 geregelt.
(b) Die Regeln dazu, wie Provision berechnet und behandelt wird, gelten für jedes Ereignis ab dem Stichtag, und zwar für alle Empfehlungen, auch für solche von vor dem Stichtag. Das sind die Bemessungsgrundlage und die Zahlungsabwicklungsgebühr (Ziffer 4), Erstattungen, Rückbelastungen und Zahlungsanfechtungen (Ziffer 6), die Zurückhaltung während einer Aussetzung (Ziffer 10.2) und die Verrechnung von Stornierungen mit Auszahlungen (Ziffer 6.3). Ein Ereignis ist zum Beispiel eine Zahlung, eine Erstattung, eine Zahlungsanfechtung oder eine Aussetzung.
(c) Die Regeln zur Selbstempfehlung in den Ziffern 7.2 bis 7.4 gelten ab dem 29. Oktober 2026, in gleicher Weise wie (b), für Ereignisse ab diesem Tag. Bis dahin ist Selbstempfehlung nach Ziffer 7.1 untersagt.
Für Ereignisse vor dem Stichtag gilt weiter die Fassung dieser Bedingungen, die zum Zeitpunkt des Ereignisses galt.
2. Voraussetzungen und Freigabe
Das Programm steht Einzelpersonen und Unternehmen offen, die CrunchJunkie gegenüber einer echten Zielgruppe bewerben. Die Teilnahme erfolgt per Bewerbung und Freigabe; wir können jede Bewerbung nach eigenem Ermessen annehmen oder ablehnen. Du musst rechtlich in der Lage sein, eine verbindliche Vereinbarung einzugehen, und alle Gesetze und Plattformregeln einhalten, die dafür gelten, wie du CrunchJunkie bewirbst. Wer bereits CrunchJunkie-Kunde ist, kann mit demselben Login teilnehmen, mit dem er sein Kundenkonto nutzt; wie seine Empfehlungen dann behandelt werden, regelt Ziffer 3.4.
3. Dein Empfehlungslink und die Zuordnung
3.1 Nach der Freigabe erhältst du einen persönlichen Empfehlungslink und Zugang zu einem Botschafter-Portal. Bist du auch CrunchJunkie-Kunde, trägt dein Empfehlungslink denselben Code wie dein Link unter „Empfehlen & verdienen“.
3.2 Besucht eine Person CrunchJunkie über deinen Link, setzen wir ein First-Party-Cookie, das sie dir für neunzig (90) Tage nach dem Last-Touch-Prinzip zuordnet: Besucht sie CrunchJunkie später über einen anderen Empfehlungslink, ersetzt dieser deinen. Wer innerhalb dieses Zeitraums ein CrunchJunkie-Konto anlegt, wird dir zugeordnet. Das Cookie ist in unserer Datenschutzerklärung und deren Cookie-Tabelle beschrieben. Die Zuordnung setzt voraus, dass der Browser der Person das Cookie speichert und behält; sie scheitert, wenn die Person Cookies blockiert oder löscht oder sich auf einem anderen Gerät oder in einem anderen Browser anmeldet.
3.3 Für Zuordnung und Konversionsstatus sind die Aufzeichnungen von CrunchJunkie maßgeblich.
3.4 Bist du auch CrunchJunkie-Kunde, nutzt du für beide Rollen denselben Login. Zu welchem Programm eine Empfehlung gehört, wird einmal festgelegt, wenn die geworbene Person ihr Konto anlegt, und ändert sich danach nicht. Eine Empfehlung, die entsteht, während du die Botschafter-Rolle hast (ab dem Zeitpunkt, zu dem deine Rolle aktiviert wird: mit unserer Freigabe oder, bei einem bestehenden CrunchJunkie-Konto, mit deiner Annahme unseres Angebots), kann Provision nach diesen Bedingungen bringen und bringt nie eine Gutschrift aus „Empfehlen & verdienen“. Eine Empfehlung von davor gehört zu „Empfehlen & verdienen“ und bringt nie Provision. Gutschriften, die du verdient hast, bevor deine Botschafter-Rolle aktiviert wurde, bleiben dir. Keine Empfehlung bringt beides.
4. Provision
4.1 Du erhältst Provision für jeden abgeschlossenen Abrechnungszeitraum eines von dir empfohlenen Abonnements, solange dieses Abonnement aktiv und bezahlt bleibt. Dein Provisionssatz ist der in deiner Freigabebestätigung genannte und in deinem Botschafter-Portal angezeigte Satz.
4.2 Die Provision für einen Abrechnungszeitraum ist dein Provisionssatz multipliziert mit der Bemessungsgrundlage. Bemessungsgrundlage ist der Betrag, den der geworbene Kunde für diesen Abrechnungszeitraum tatsächlich gezahlt hat, ohne Umsatzsteuer und andere Steuern, abzüglich der für diese Zahlung tatsächlich berechneten Zahlungsabwicklungsgebühr. Liegt die tatsächliche Zahlungsabwicklungsgebühr noch nicht vor, wird stattdessen eine geschätzte Gebühr von 2,9 % des gezahlten Betrags zuzüglich 0,25 € pro Zahlung abgezogen, und die Provision wird in deinem Portal als geschätzt gekennzeichnet. Die Schätzung wird durch die tatsächliche Gebühr ersetzt, sobald unser Zahlungsdienstleister sie meldet; war die Provision bis dahin schon ausgezahlt, wird die Differenz mit deiner nächsten Auszahlung verrechnet. Die Provision ist nie kleiner als null und wird auf den nächsten Cent gerundet.
4.3 Die Provision wird in Euro berechnet. Eine Zahlung in einer anderen Währung wird zu dem Wechselkurs in Euro umgerechnet, den unser Zahlungsdienstleister auf diese Zahlung angewendet hat. Ist dieser Kurs nicht verfügbar, verwenden wir den Referenzkurs der Europäischen Zentralbank oder, falls auch dieser nicht abrufbar ist, unseren festen Referenzkurs, und kennzeichnen die Umrechnung in deinem Portal als Schätzung. Dein Portal zeigt für jede Zahlung den verwendeten Kurs.
4.4 Provision fällt nur auf abgeschlossene Abrechnungszeiträume an: den ersten bezahlten Abrechnungszeitraum eines Abonnements und jede Verlängerung. Keine Provision fällt an auf kostenlose Testphasen, auf anteilige Belastungen oder Gutschriften bei einem Tarifwechsel, auf unbezahlte oder überfällige Zeiträume sowie auf Steuern oder Abgaben. Für Erstattungen, Rückbelastungen und Zahlungsanfechtungen gilt Ziffer 6.
5. Auszahlungen
Provisionen werden manuell und nachträglich ausgezahlt, nach jedem abgeschlossenen Abrechnungszeitraum und nach Ablauf einer kurzen Karenzzeit für Erstattungen und Rückbelastungen. Die Zahlung erfolgt an die von dir angegebenen Bank- bzw. Zahlungsdaten, auf Anfrage oder in regelmäßigen Abständen im Rahmen unseres Programmbetriebs. Dein Portal zeigt jede Provision und ob sie bereits ausgezahlt ist. Für Steuern auf deine Provision bist allein du verantwortlich; sofern erforderlich stellst du eine gültige Rechnung, und Beträge können der Umsatzsteuer unterliegen. Wir können eine Mindestauszahlungsschwelle festlegen und geben diese gegebenenfalls in deinem Portal an; derzeit ist keine festgelegt. Provision, die nach Ziffer 6.4, 7.3 oder 10.2 zurückgehalten wird, wird nicht ausgezahlt, solange sie zurückgehalten wird. Für Beträge, die nach der Auszahlung storniert werden, gilt Ziffer 6.3.
6. Erstattungen, Rückbelastungen und Zahlungsanfechtungen
6.1 Wird eine Zahlung für einen Abrechnungszeitraum vollständig erstattet, wird die Provision für diesen Abrechnungszeitraum storniert.
6.2 Wird eine Zahlung für einen Abrechnungszeitraum teilweise erstattet, wird die Provision für diesen Abrechnungszeitraum anteilig storniert, im Verhältnis des erstatteten Betrags zum gezahlten Betrag. Wird zum Beispiel ein Viertel der Zahlung erstattet, wird ein Viertel der Provision storniert.
6.3 Wird Provision, die bereits an dich ausgezahlt wurde, nach dieser Ziffer oder nach Ziffer 7.4 storniert, wird der stornierte Betrag von deiner nächsten Auszahlung abgezogen und, soweit diese nicht ausreicht, von den folgenden Auszahlungen. Lässt sich der Betrag auf diese Weise nicht ausgleichen, weil dir keine weitere Provision mehr zusteht, können wir ihn von dir zurückfordern.
6.4 Bestreitet der geworbene Kunde eine Zahlung bei seiner Bank oder seinem Kartenaussteller (Rückbelastung oder andere Zahlungsanfechtung), wird die Provision für diesen Abrechnungszeitraum ab dem Zeitpunkt zurückgehalten, zu dem wir von dem Verfahren benachrichtigt werden, und nicht ausgezahlt, solange das Verfahren offen ist. Geht das Verfahren verloren, das heißt, der bestrittene Betrag geht an den Kunden zurück, wird die Provision im Verhältnis des bestrittenen Betrags zum gezahlten Betrag storniert (vollständig, wenn die ganze Zahlung bestritten wurde). Wird das Verfahren gewonnen, das heißt, die Zahlung verbleibt bei uns, wird die Provision freigegeben und regulär ausgezahlt. Wurde die Provision ausgezahlt, bevor das Verfahren eröffnet wurde, und geht es verloren, gilt Ziffer 6.3.
6.5 Diese Ziffer gilt ungeachtet aller anderen Bestimmungen dieser Bedingungen, einschließlich der Laufzeit-Garantie in Ziffer 11.
7. Was nicht erlaubt ist
7.1 Damit das Programm fair bleibt, darfst du nicht: dich selbst oder ein Konto empfehlen, das du besitzt oder kontrollierst (Selbstempfehlung; wie sie ab dem 29. Oktober 2026 erkannt und behandelt wird, regeln die Ziffern 7.2 bis 7.4); auf CrunchJunkie-Markenbegriffe in bezahlter Suche bieten oder Werbung schalten, die CrunchJunkie falsch darstellt oder suggeriert, du seist CrunchJunkie; deinen Empfehlungslink auf Gutschein-, Voucher-, Cashback-, Rabattcode- oder Deal-Aggregator-Seiten posten; Spam versenden oder falsche, irreführende oder unbelegte Behauptungen aufstellen; eine offizielle, Anstellungs- oder Partnerschaftsbeziehung mit CrunchJunkie suggerieren; oder gegen Gesetze oder die Regeln einer von dir genutzten Plattform verstoßen. Wir können Provision auf Empfehlungen, die unter Verstoß gegen diese Ziffer 7 erlangt wurden, einbehalten oder rückgängig machen und diese Empfehlungen entfernen.
7.2 Ab dem 29. Oktober 2026 gelten die Ziffern 7.2 bis 7.4. Selbstempfehlungen sind nicht provisionsberechtigt. Keine Provision fällt an, wenn du Folgendes empfiehlst: dich selbst; einen CrunchJunkie-Workspace, dessen Mitglied du zum Zeitpunkt der Anmeldung des geworbenen Kunden oder schon vorher warst (dein eigenes Team); ein Konto, das du besitzt, kontrollierst oder bezahlst; oder ein Konto, das dieselbe Zahlungskarte oder dieselbe Rechnungs-E-Mail-Adresse nutzt wie du oder ein von dir kontrolliertes Konto. Wirst du erst nach der Anmeldung des geworbenen Kunden Mitglied seines Workspace, etwa weil eine Agentur in den Workspace ihres Kunden eingeladen wird, ist die Empfehlung keine Selbstempfehlung.
7.3 Zeigt eine Empfehlung Anzeichen dafür, dass du und das geworbene Konto unter gemeinsamer Kontrolle stehen könnten, etwa dieselbe Firmen-E-Mail-Domain, Anmeldungen aus demselben Netzwerk oder dieselbe Rechnungsadresse, halten wir die Provision darauf zurück und prüfen die Empfehlung. Zurückgehaltene Provision wird während der Prüfung nicht ausgezahlt. Ergibt die Prüfung, dass die Empfehlung nach Ziffer 7.2 nicht provisionsberechtigt ist, fällt darauf keine Provision an; andernfalls wird die zurückgehaltene Provision freigegeben und regulär ausgezahlt. Du gibst uns für die Prüfung die Auskünfte, um die wir dich in angemessenem Umfang bitten. Wie wir Daten für diese Prüfungen verarbeiten, beschreibt Abschnitt 11b unserer Datenschutzerklärung.
7.4 Stellen wir fest, nachdem Provision gebucht oder ausgezahlt wurde, dass eine Empfehlung nach Ziffer 7.2 nicht provisionsberechtigt war, wird die Provision darauf storniert; für bereits ausgezahlte Beträge gilt Ziffer 6.3.
8. Unabhängiges Verhältnis
Du nimmst als unabhängige Partei am Programm teil. Diese Bedingungen begründen kein Anstellungs-, Vertretungs-, Gesellschafts- oder Joint-Venture-Verhältnis, und du bist nicht befugt, Verpflichtungen oder Zusicherungen im Namen von CrunchJunkie abzugeben.
9. Nutzung unserer Marke
Wir können Markenmaterialien für die Nutzung im Programm bereitstellen. Du darfst sie nur wie bereitgestellt verwenden, nicht verändern und nicht so nutzen, dass der Eindruck entsteht, CrunchJunkie habe Inhalte erstellt, die nicht von uns stammen, unterstütze diese oder sei dafür verantwortlich. Wir können die Erlaubnis zur Markennutzung jederzeit widerrufen.
10. Aussetzung und Beendigung
10.1 Du kannst das Programm jederzeit verlassen. Wir können deine Teilnahme aussetzen oder beenden, wenn du wesentlich gegen diese Bedingungen verstößt oder wir begründet Betrug oder Missbrauch vermuten (einschließlich Selbstempfehlung, gefälschter oder doppelter Konten, Markenbietens oder unzulässiger Platzierungen). Während einer Aussetzung wird unbezahlte Provision nach Ziffer 10.2 zurückgehalten. Wird deine Teilnahme aus wichtigem Grund nach dieser Ziffer 10.1 beendet, verfällt Provision, die noch nicht an dich ausgezahlt wurde, einschließlich der während einer Aussetzung zurückgehaltenen Provision.
10.2 Solange deine Teilnahme ausgesetzt ist, gilt: (a) Eine Person, die sich während der Aussetzung über deinen Link anmeldet, bringt dir nichts, weder Provision noch eine Gutschrift aus „Empfehlen & verdienen“, und daran ändert sich auch nach dem Ende der Aussetzung nichts. (b) Provision auf Abonnements, die du vor der Aussetzung empfohlen hast, fällt weiter zu deinem vereinbarten Satz an, wird aber zurückgehalten; weder sie noch vor der Aussetzung verdiente, noch nicht ausgezahlte Provision wird ausgezahlt, solange die Aussetzung andauert. Endet die Aussetzung, ohne dass deine Teilnahme beendet wird, wird die zurückgehaltene Provision freigegeben und regulär ausgezahlt. Wird deine Teilnahme aus wichtigem Grund nach Ziffer 10.1 beendet, verfällt die zurückgehaltene Provision. Eine Aussetzung ändert deinen vereinbarten Satz nicht.
10.3 Endet deine Teilnahme ohne einen Grund der in Ziffer 10.1 genannten Art (etwa weil du sie beendest oder wir das Programm einstellen), bleibt die Provision auf zuvor von dir empfohlene Abonnements gemäß Ziffer 11 zahlbar.
10.4 Die Laufzeit-Garantie in Ziffer 11 gilt nicht, wenn deine Teilnahme aus wichtigem Grund nach Ziffer 10.1 beendet wird.
11. Änderungen des Programms
Wir können das Programm – einschließlich Provisionssätzen, Auszahlungsbedingungen, Teilnahmevoraussetzungen und diesen Bedingungen – jederzeit und nach eigenem Ermessen ändern, aussetzen oder einstellen. Jede Änderung des Provisionssatzes gilt nur für Abonnements, die nach Wirksamwerden der Änderung empfohlen werden. Eine Änderung berührt nicht den Provisionssatz, der für bereits von dir empfohlene Abonnements vereinbart ist: Dieser Satz gilt für die gesamte Laufzeit jedes solchen Abonnements, solange es aktiv und bezahlt bleibt (die „Laufzeit-Garantie“). Die Laufzeit-Garantie umfasst nur den Satz. Änderungen der Regeln dazu, wie Provision berechnet und behandelt wird, gelten für Ereignisse ab dem Wirksamwerden der Änderung, und zwar für alle Empfehlungen, auch für frühere, wie Ziffer 1 es für diese Fassung festlegt. Die Laufzeit-Garantie steht allein unter dem Vorbehalt der Ziffer 6 (Erstattungen, Rückbelastungen und Zahlungsanfechtungen), der Ziffer 7 (Selbstempfehlung und andere Verstöße), der Zurückhaltung während einer Aussetzung nach Ziffer 10.2 und der Beendigung aus wichtigem Grund nach Ziffer 10. Wesentliche Änderungen werden allen Botschaftern mitgeteilt, auch ausgesetzten; deine fortgesetzte Teilnahme nach einer Änderung bedeutet, dass du sie akzeptierst.
12. Anwendbares Recht und Sprache
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Kollisionsnormen. Verbindlich ist die englische Fassung dieser Bedingungen; Übersetzungen dienen nur dem leichteren Verständnis.