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Documentation

Guides, références et tutoriels pour chaque partie de CrunchJunkie.

Premiers pas

Tout ce qu'il faut pour passer de zéro à votre premier rapport.

Créer votre compte et votre espace de travail Connecter votre première source de données Créer un rapport et le prévisualiser Inviter des membres de l'équipe Planifier votre premier envoi

Reporting

Créer, personnaliser et envoyer des rapports prêts pour vos clients, à grande échelle.

L'éditeur de rapports en bref Widgets et modules de données Modifier un widget avec Crunch Résumés IA et préréglages de Crunch L'e-mail du rapport Export PDF et liens en direct

Modèles de rapport

Créez un rapport une fois, puis réutilisez sa structure pour chaque client.

À quoi servent les modèles Enregistrer et réutiliser un modèle Modèles multicanaux et IA

Filtres, dimensions et comparaisons

Découpez vos données avec des dimensions secondaires, des filtres ET/OU et des périodes de comparaison.

Périodes Échelle de temps des graphiques (jour/semaine/mois)Périodes de comparaison Dimensions secondaires Filtres avec logique ET/OU

Glossaire des métriques

Des définitions claires de chaque métrique des rapports, de la visibilité IA et du GEO.

Métriques publicitaires et de trafic Métriques analytics GA4 Métriques de visibilité IA Le score de maturité GEO

Visibilité IA

Suivez la présence de vos clients dans ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude, Grok, DeepSeek, Meta AI, Microsoft Copilot et les réponses IA de Google.

Configurer un projet de visibilité Choisir vos prompts Comprendre les métriques de visibilité La vérification gratuite et publique de la visibilité IA Vos propres clés ou Managed AI Pourquoi les résultats diffèrent d'une vérification manuelle

Visibilité Shopping IA

Vérifiez si l'IA recommande votre marque et vos produits pour les requêtes shopping à intention d'achat.

Ce que mesure la visibilité shopping Taux de recommandation shopping Suivi par produit et par SKU Importer un flux produits Synchronisation avec Google Merchant Center Générer des prompts shopping avec Crunch

Rank Tracker

Positions dans Google, Bing et les résultats locaux, sur votre propre compte DataForSEO ou avec un budget Rank Tracker mensuel.

Connecter DataForSEO et ajouter des mots-clés Lire les positions et les évolutions Pack local, liste locale et Google Maps Ce que cela coûte

Audit GEO

Évaluez dans quelle mesure un site est prêt à être exploré et cité par les moteurs d'IA.

Ce que mesure l'audit GEO Les cinq catégories notées Contrôles SPA et rendu côté serveur Rédiger le correctif avec Crunch Lancer un audit et le suivre

Trafic IA

Mesurez les sessions et conversions réelles que les assistants IA apportent à votre site.

Ce que mesure le trafic IA Comment le trafic IA est identifié L'ajouter à un rapport Lire les chiffres

Intégrations

Connectez vos plateformes publicitaires et vos outils d'analytics via OAuth.

Comment fonctionne la connexion Google Ads et GA4 Meta et LinkedIn Microsoft Ads, Search Console Bing Webmaster Tools Résoudre les problèmes de connexion

Surveillance

État des connexions, objectifs KPI et alertes pour tous vos clients.

À quoi sert la Surveillance Vue d'ensemble des métriques Objectifs : suivre une cible KPI Alertes

Compte et facturation

Gérez votre forfait, vos utilisateurs, vos factures et les paramètres de votre espace de travail.

Forfaits et essais Changer de forfait (supérieur ou inférieur)Factures et membres de l'équipe Résilier ou supprimer votre compte

Parrainer un ami

Recommandez CrunchJunkie : pour chaque filleul qui passe à un forfait payant, vous recevez un mois offert de votre forfait et lui 25 % de réduction sur ses trois premiers mois.

Comment fonctionne le programme de parrainage Utiliser et suivre votre récompense Conditions d'éligibilité et usage raisonnable

Données, confidentialité et sécurité

Comment CrunchJunkie se connecte à vos données, les protège et vous permet de les récupérer.

Accès en lecture seule, limité et révocable Chiffrement et stockage des jetons Sécurité du compte et 2FA Paiements et PCI Suppression des données et RGPD

L'assistant Crunch

L'assistant intégré à l'app, qui explique vos données et répond à vos questions sur le produit.

Ce qu'est Crunch Ouvrir Crunch Poser de bonnes questions Transmettre au support

Connexion à Claude et ChatGPT (MCP)

Laissez Claude, ChatGPT ou n'importe quel client MCP exploiter vos données CrunchJunkie en toute sécurité : lecture seule par défaut, avec des actions d'écriture optionnelles que vous activez vous-même.

Ce que fait le connecteur MCP Connecter un assistant Ce que l'assistant peut lire

API REST

Accès programmatique en lecture seule à vos rapports et données de visibilité IA via des clés API liées à l'équipe — pour serveurs, tâches cron et outils no-code.

Créer une clé API Faire une requête Endpoints et réponses

Webhooks

Recevez des événements signés en temps réel — nouveaux signaux, scans terminés — envoyés à vos endpoints HTTPS, avec vérification de signature et tentatives automatiques.

Ajouter un endpoint Vérifier les signatures Événements et tentatives

Looker Studio

Importez vos métriques de visibilité IA CrunchJunkie dans Looker Studio — combinez-les avec Google Ads, GA4 et Search Console dans un seul tableau de bord.

Ce qu'il vous faut Se connecter Créer des graphiques

Authentification unique (SSO)

Laissez votre équipe se connecter avec le fournisseur d'identité de votre entreprise (Microsoft Entra, Google Workspace, Okta) via OpenID Connect.

Enregistrer votre IdP Vérifier les domaines L'activer

FAQ

Des réponses courtes aux questions les plus fréquentes, chacune avec un lien vers un guide plus complet.

Pourquoi les résultats IA diffèrent d'une vérification manuelle Réparer une connexion rompue Vos propres clés ou Managed AI ?Les prix incluent-ils la TVA ?Mes données sont-elles en sécurité ?

Perception

Ce que les modèles d'IA disent réellement d'une marque : les termes qu'ils emploient, pas seulement si la marque est citée.

Ce que montre Perception D'où viennent les termes Lire les termes d'une marque Termes distinctifs et ce qu'ils signifient Perception dans un rapport client

Signaux et automatisations

Les changements et anomalies détectés automatiquement, avec les preuves derrière, et les actions que vous pouvez y rattacher — toujours avec votre validation.

Ce que sont les signaux Signaux inter-canaux (visibilité IA × performance)Traiter la boîte de réception Automatisations — transformer un signal en action Forfaits, diffusion et synthèse hebdomadaire

Robots d'IA et crawlabilité

Qui a le droit de lire le site, qui le fait réellement, et comment le prouver à un client.

Ce que ça fait Configurer la crawlabilité Configurer les insights de crawl Crawler visits dans un rapport client Agir sur ce que vous trouvez

Marque blanche et personnalisation

Votre logo, vos couleurs, votre domaine — sur chaque rapport et tableau de bord vu par un client.

Ce que fait la marque blanche Définir l'identité de votre espace de travail Logos et couleur de marque par client Masquer la marque sur un rapport précis Ce que voit votre client

Visibilité IA — vos propres clés d'API

Utilisez vos clés fournisseur, ou laissez CrunchJunkie exécuter les scans. Ce dont chaque fournisseur a besoin et où l'ajouter.

Deux façons d'alimenter la visibilité IA OpenAI — ChatGPT Google — Gemini Anthropic — Claude Où ajouter vos clés dans CrunchJunkie

Vous ne trouvez pas ce qu'il vous faut ?

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