Metriken-Glossar

Jede Zahl in CrunchJunkie kommt direkt aus der Quelle, zu der sie gehört – Google Ads, GA4, Meta und die übrigen melden ihre eigenen Metriken, und wir zeigen sie unverändert an, statt sie im Hintergrund neu zu berechnen. Die folgenden Definitionen erklären, was jede Metrik bedeutet und wie sie üblicherweise zustande kommt – damit du jeden Wert einem Kunden sicher erklären kannst. Kurz zu Attribution und Rundung: Plattformen zählen Conversions und Umsatz nach ihren eigenen Attributionsfenstern und -modellen. Derselbe Verkauf kann von zwei Kanälen also leicht unterschiedlich gemeldet werden. Das ist zu erwarten und kein Fehler – wenn du Kanäle in einem Widget zusammenführst, addierst du die jeweils eigenen Zählungen der Plattformen, statt sie zu einer einzigen Wahrheit abzugleichen.

Impressionen: wie oft eine Anzeige ausgeliefert wurde. Klicks: wie oft darauf geklickt wurde. CTR (Click-through-Rate): Klicks geteilt durch Impressionen, als Prozentwert – ein Maß dafür, wie überzeugend die Anzeige ist. CPC (Cost per Click): Ausgaben geteilt durch Klicks – was dich ein Besuch im Schnitt kostet. Kosten (Ausgaben): der im Zeitraum insgesamt ausgegebene Betrag. Conversions: die Zahl der wertvollen Handlungen, die die Plattform deinen Anzeigen zuordnet (ein Kauf, ein Lead, eine Registrierung – je nachdem, was du zum Tracken eingerichtet hast). CPA (Cost per Acquisition): Ausgaben geteilt durch Conversions – was dich jede Conversion kostet. ROAS (Return on Ad Spend): Conversion-Wert (Umsatz) geteilt durch Ausgaben, meist als Verhältnis wie 4,0× dargestellt – für jeden ausgegebenen Euro kamen vier zurück. Diese Effizienz-Metriken interessieren Kunden am meisten, deshalb geben sie mit einem Vergleichszeitraum daneben besonders gute Scorecards ab.

Sitzungen: Besuche der Website – eine einzelne Person kann mehrere haben. Aktive Sitzungen (Engaged Sessions): GA4 zählt hier Sitzungen, die länger als zehn Sekunden dauerten, ein Schlüsselereignis auslösten oder mindestens zwei Seitenaufrufe hatten – GA4s Definition eines Besuchs, bei dem wirklich etwas passiert ist. Interaktionsrate (Engagement Rate): aktive Sitzungen geteilt durch alle Sitzungen, als Prozentwert; sie ersetzt in GA4 das alte Denken in „Absprungrate“, nur andersherum gelesen (höher ist besser). Schlüsselereignisse: GA4s Begriff für die Ereignisse, die du als wichtig markiert hast (früher hießen sie in älteren GA-Versionen „Conversions“). Umsatz: der Geldwert, den GA4 zu Kauf- oder anderen Umsatzereignissen erfasst. Nutzer: die Zahl unterschiedlicher Personen, im Unterschied zu Sitzungen. Volumen (Sitzungen, Nutzer) zusammen mit Qualität (Interaktionsrate) und Ergebnis (Schlüsselereignisse, Umsatz) zu lesen, ergibt ein vollständigeres Bild als jede einzelne Metrik für sich.

Diese Werte stammen aus KI-Sichtbarkeits-Scans, nicht aus Werbeplattformen. Sichtbarkeit %: wie oft deine Marke über alle getrackten Prompts und Modelle hinweg auftaucht – deine Gesamtpräsenz in KI-Antworten. Share of Voice: dein Anteil an allen Markennennungen im Vergleich zu den Wettbewerbern, die du beobachtest – wem das Gespräch in deiner Kategorie gehört. Sentiment: wie positiv oder negativ eine Erwähnung dich beschreibt, bewertet über alle Antworten, in denen du vorkommst. Ø Position: wo deine Marke innerhalb einer Antwort typischerweise landet, wenn sie überhaupt genannt wird (früher und prominenter ist besser). Mention Gap (in der App: Gap-Analyse): kein Score, sondern ein Filter – Prompts, bei denen ein beobachteter Wettbewerber genannt wird und du nicht. Das ist die handlungsstärkste Perspektive im ganzen Produkt, denn jede Lücke ist ein konkreter Prompt, den du realistisch gewinnen könntest. All diese Werte lassen sich nach Modell, nach Prompt-Absicht (Entdeckung/Marke/Wettbewerber) und nach Tag filtern.

Das GEO-Audit liefert einen einzelnen Bereitschafts-Score von 0–100, der zusammenfasst, wie gut eine Website darauf vorbereitet ist, von KI-Engines gecrawlt, verarbeitet und zitiert zu werden. Er ist eine gewichtete Mischung aus fünf Kategorien: Zugang für KI-Crawler (30), Zugänglichkeit der Inhalte / SSR (30), strukturierte Daten (20), technische SEO-Hygiene (15) und llms.txt (5). Lies ihn als Maß für die Positionierung, nicht für das Ergebnis: Ein hoher Score heißt „diese Website hat die technischen Hürden für eine Zitierung beseitigt“. Ob die Marke tatsächlich zitiert wird, misst separat die Metrik Sichtbarkeit % im Bereich KI-Sichtbarkeit. Die Trennung ist Absicht – Bereitschaft herzustellen ist notwendig, aber nicht hinreichend, und erst beides zusammen erzählt die ehrliche Geschichte.