Doku

Reporting

Der Bericht-Builder, Widgets, KI-Zusammenfassungen, Zeitpläne, White Label und Export.

Mit KI entwerfen

Mit „Mit KI entwerfen“ baut Crunch dir einen vollständigen ersten Berichtsentwurf, statt dass du vor einer leeren Seite sitzt. Klicke im Bericht-Builder auf „Mit KI entwerfen“, wähle den Kunden und tippe — optional — einen kurzen Fokus ein (zum Beispiel „den ROAS-Einbruch im Juni erklären“) und/oder wähle ein Ziel: Lead-Gen, E-Commerce-ROAS, Markenbekanntheit, Traffic oder App-Installationen. Dann auf „Bericht mit Crunch erstellen“ klicken. Crunch baut den Bericht aus den verbundenen Datenquellen dieses Kunden — Google Ads, GA4, Meta, Microsoft Ads, Amazon Ads, Reddit Ads, Search Console, LinkedIn, Matomo und Piwik PRO. Hat der Kunde ein aktives KI-Sichtbarkeits-Projekt, bezieht Crunch das jetzt ebenfalls ein: Es ergänzt automatisch einen Abschnitt zur KI-Sichtbarkeit (Sichtbarkeit, Share of Voice, Wettbewerber) und einen GEO-Audit-Abschnitt (KI-Bereitschaft) — so landet die KI-Präsenz eines Kunden im selben Entwurf wie seine Paid- und Analytics-Kanäle. Crunch legt Abschnitte, KPIs, Diagramme, Tabellen und eine verständliche Management-Zusammenfassung an und fügt automatisch einen kanalübergreifenden Vergleich hinzu, sobald mehr als ein Paid-Kanal verbunden ist. Fokus und Ziel steuern, welche Kennzahlen und Abschnitte Crunch nach vorn stellt.

Auf echten Daten aufgebaut — keine erfundenen Zahlen

Jede Kennzahl in einem KI-Entwurf stammt aus einem geprüften Katalog je Datenquelle und aus den echten Daten des Kunden — nie aus der Fantasie des Modells. Crunch entscheidet, welche Widgets und Kennzahlen hineingehören, und schreibt den Text; die Zahlen kommen direkt aus deinen verbundenen Quellen, genau wie bei einem Widget, das du selbst hineinziehst. Das ist der entscheidende Unterschied zu Tools, in denen eine KI Zahlen frei in den Bericht tippen darf: Es gibt keine erfundenen KPIs und keine erfundenen Trends. Ist eine Quelle für diesen Kunden nicht verbunden, lässt Crunch sie einfach weg, statt zu raten. Das Ergebnis ist ein Entwurf, den du nach einer kurzen Prüfung guten Gewissens verschicken kannst — und nicht einer, den du Zeile für Zeile gegenprüfen musst.

Wie die Crunch-KI deine Daten nutzt

Die Crunch-KI ist an deinen echten Daten verankert — sie erfindet keine Zahlen. Jede Kennzahl, die in einem Bericht auftaucht, wird direkt aus deinen verbundenen Datenquellen gezogen und gegen einen geprüften Kennzahlen-Katalog je Quelle validiert. Die KI schreibt ausschließlich den Text um diese echten Werte herum; die Architektur gibt ihr gar keine Möglichkeit, einen KPI, eine Veränderung oder einen Trend zu erfinden. Steht eine Zahl nicht in den Daten des Berichts, erwähnt Crunch sie auch nicht. An das KI-Modell gehen nur die aggregierten Kennzahlen des Berichts — also die Zahlen, die ohnehin im Bericht stehen, plus ihre Veränderungen gegenüber dem Vergleichszeitraum. Crunch schickt keine Rohdaten-Exporte, und die übermittelten Kennzahlen dienen ausschließlich dazu, diese Zusammenfassung zu schreiben: Auf den API-Tarifen, die CrunchJunkie nutzt, werden deine Daten nicht zum Training der Anbieter-Modelle verwendet. Managed AI läuft auf Google Gemini; wenn du lieber dein eigenes Konto nutzt, hinterlege unter Einstellungen → KI & API-Schlüssel deinen eigenen Schlüssel (Anthropic, OpenAI oder Gemini) und schalte „CrunchJunkie AI aktivieren“ ein — dann laufen die Zusammenfassungen darüber. So oder so: KI-Ausgaben sind informativ, werden dir zum Bearbeiten zurückgespielt und gehen nie an einen Kunden, bevor du sie freigibst.

Einen KI-Entwurf bearbeiten

Ein Entwurf öffnet sich direkt im Drag-and-drop-Builder und ist voll bearbeitbar — es ist in jeder Hinsicht ein ganz normaler Bericht. Sieht ein Widget nicht richtig aus, klicke es an und ändere im Seitenpanel Kennzahl, Aufschlüsselung, Datenquelle oder Zeitraum — oder sag Crunch einfach in normaler Sprache, was du willst („mach daraus ein Balkendiagramm“, „zeig die Top 5 nach ROAS“, „schlüssle nach Gerät auf“). Bleibt ein Widget leer, muss meist noch seine Datenquelle auf der Seite Daten verbunden werden. Ordne Widgets neu an oder ändere ihre Größe, tausche Kennzahlen und Dimensionen, stelle Zeitraum oder Vergleichszeitraum um, bearbeite die Management-Zusammenfassung oder generiere sie neu, und ergänze eigene Textblöcke und Kommentare. Nichts ist gesperrt. Weil „Mit KI entwerfen“ denselben Berichtstyp erzeugt, den du auch von Hand bauen würdest, kannst du ihn als Vorlage speichern, im White Label ausliefern, planen und wie jeden anderen Bericht als PDF exportieren. Nutze ihn als schnellen Startpunkt für einen neuen Kunden — oder immer dann, wenn du einen frischen, datenbasierten ersten Aufschlag willst, den du nur noch kürzen musst.

Der Bericht-Builder

Der Builder ist eine Drag-and-drop-Fläche, die immer gegen Live-Daten arbeitet. Wenn du einen Bericht anlegst, wählt CrunchJunkie ein sinnvolles Standard-Layout für den Kanal, über den du berichtest — Paid Search, Social oder SEO —, sodass die nützlichsten Widgets bereits stehen. Zieh ein Widget an eine andere Stelle, skaliere es über das Raster oder entferne es ganz. Jeder Bericht hängt an einem Kunden und an einem Zeitraum. Änderst du den Zeitraum oben, aktualisieren sich alle Widgets auf einmal. Fügst du einen Vergleichszeitraum hinzu (Vormonat, Vorjahr oder ein eigenes Fenster), bekommen deine Kennzahlen automatisch Veränderungswerte. Weil es keinen separaten Render-Schritt gibt, ist die Fläche, auf der du baust, identisch mit dem, was dein Kunde sieht — keine Überraschungen nach dem Senden.

Widgets und Datenmodule

Widgets sind die Bausteine eines Berichts. Scorecards zeigen eine einzelne Schlagzeilen-Kennzahl samt Veränderung gegenüber dem Vergleichszeitraum. Liniendiagramme zeichnen eine Kennzahl über den Zeitraum. Tabellen schlüsseln die Performance nach Kampagne, Anzeigengruppe, Landingpage oder jeder anderen Dimension auf, die die Quelle hergibt. Dazu kommen Donut-Diagramme für die Kanalverteilung, Fortschrittsbalken für Ziele und Textblöcke für deine eigenen Kommentare. Jedes Widget zieht aus einer verbundenen Datenquelle, und viele können Kennzahlen über Kanäle hinweg bündeln — zum Beispiel die Gesamtkosten aus Google Ads und Meta in einer Scorecard. Klicke ein Widget an, um Kennzahl, Dimension, Darstellung oder Zeitraumbehandlung zu ändern. Dank sinnvoller Voreinstellungen kannst du ein Standard-Layout oft fast unangetastet lassen und trotzdem einen sauberen, korrekten Bericht ausliefern. Zwei Kleinigkeiten halten Berichte aufgeräumt. Der Schalter „Titel ausblenden“ in den Widget-Einstellungen entfernt die Überschrift im Bericht, im Live-Link und im PDF — praktisch, wenn die Beschriftung einer Scorecard ohnehin klar ist oder du eine ruhigere Titelseite willst. Und Rückgängig/Wiederholen (⌘/Strg-Z, zum Wiederholen ⌘/Strg-Umschalt-Z, oder die Pfeile in der Werkzeugleiste) führen durch deine Änderungen zurück und wieder vor — Ausprobieren ist also immer gefahrlos.

Anzeigenvorschauen, Tabellen auf Anzeigenebene und Zielgruppen-Aufschlüsselungen

Neben den üblichen Scorecards und Diagrammen zeigen manche Widgets die Arbeit selbst. Ein Anzeigenvorschau-Widget rendert echte Anzeigen-Karten — Bild oder Video-Thumbnail des Creatives, Headline und Text sowie die eigenen Leistungswerte dieser Anzeige — sodass ein Kunde die tatsächlich ausgespielten Anzeigen sieht und nicht nur aggregierte Zahlen. Anzeigenvorschauen gibt es für Google Ads, Meta und LinkedIn (füge eine aus der Widget-Palette hinzu oder bitte Crunch: „zeig die Top-Anzeigen mit ihren Bildern“). Wo die API einer Plattform uns Bild oder Text eines Creatives nicht zugänglich macht, fällt die Karte auf Name, Typ und Werte der Anzeige zurück, statt leer zu bleiben — eine erfundene Vorschau gibt es nie. Wenn du statt Karten lieber ein reines Kennzahlen-Raster einzelner Anzeigen willst, nimm eine Tabelle mit der Aufschlüsselung nach „Ad“ (Meta und LinkedIn); jede Zeile trägt den echten Namen der Anzeige. LinkedIn berichtet außerdem, wer deine Anzeigen gesehen hat und mit ihnen interagiert hat — und das kannst du direkt in einen Bericht übernehmen. Eine LinkedIn-Tabelle, aufgeschlüsselt nach Seniorität, Jobfunktion oder Unternehmensgröße, macht aus der Kampagnenauslieferung eine Zielgruppensicht: welche Karrierestufen, Abteilungen oder Unternehmensgrößen dein Budget tatsächlich erreicht hat — auf Basis von LinkedIns eigenem Demografie-Reporting. Ein ehrliches Detail dazu: LinkedIn unterdrückt jedes Segment, das für den Datenschutz zu klein ist. Solche Zeilen fehlen in der Tabelle also schlicht, statt geschätzt oder aufgefüllt zu werden. Wie bei jedem Widget kommen die Zahlen direkt aus der Quelle; nichts wird modelliert.

Kanalübergreifende Widgets mit „Alle Kanäle“

Sobald bei einem Kunden zwei oder mehr Paid-Kanäle verbunden sind — etwa Google Ads und Meta, dazu vielleicht Microsoft, Amazon, Reddit und LinkedIn —, kannst du sie in einem gebündelten Widget zusammenfassen. Füge ein KPI-, Linien-, Balken- oder Tabellen-Widget hinzu und wähle in dessen Datenquellen-Auswahl „Alle Kanäle“. Eine gebündelte Scorecard summiert Kosten, Impressionen, Klicks und Conversions über alle verbundenen Kanäle; ein gebündeltes Linien- oder Balkendiagramm zeichnet eine Linie pro Kanal über die Zeit; und eine gebündelte Tabelle liefert die Aufschlüsselung pro Kanal inklusive Summenzeile. Gerechnet wird sauber, nicht naiv: Basiskennzahlen wie Kosten und Conversions werden summiert, während Raten wie ROAS, CTR und Kosten pro Conversion aus diesen Summen neu berechnet und nicht gemittelt werden — ein gebündelter ROAS ist also der echte gebündelte ROAS. Um Einheiten nicht zu vermischen, werden Beträge nur innerhalb der dominanten Währung summiert; ein Konto mit EUR und USD bekommt so trotzdem ehrliche Summen. In einem Bericht aus „Mit KI entwerfen“ tauchen diese Widgets automatisch auf, sobald zwei oder mehr Paid-Kanäle verbunden sind — und du kannst sie im Builder jederzeit von Hand ergänzen oder anpassen.

Ein Widget mit Crunch bearbeiten

Jedes Daten-Widget hat in seinen Einstellungen das Feld „Mit Crunch bearbeiten“ — so änderst du es in normaler Sprache, statt dich durch Menüs zu klicken. Tipp eine Anweisung ein — „mach daraus ein Balkendiagramm“, „zeig die Top 5 nach ROAS“, „schlüssle nach Gerät auf“ — und klicke auf „Anwenden“. Crunch passt Kennzahl, Dimension, Darstellung oder Sortierung genau dieses einen Widgets an, weiterhin gegen Live-Daten. Das ist der schnellste Weg, ein Widget umzubauen, wenn du weißt, was du willst, aber nicht genau, welcher Regler dafür zuständig ist. Wie alles im Builder lässt sich die Änderung rückgängig machen — du kannst eine Anweisung also ausprobieren und wieder einen Schritt zurückgehen, wenn sie nicht ganz passt.

KI-Zusammenfassungen von Crunch

Die Crunch-KI liest die Live-Zahlen im Bericht und schreibt eine kurze Management-Zusammenfassung — in der Regel drei nummerierte Insights, die benennen, was sich verändert hat und warum das zählt. Sie weist auf Auffälligkeiten hin, etwa einen scharfen ROAS-Einbruch oder eine budgetlimitierte Kampagne, damit dein Kunde von Problemen zuerst von dir hört und sie nicht selbst in den Daten entdeckt. Die Zusammenfassung erscheint innerhalb von Sekunden und ist voll bearbeitbar: Formuliere einen Satz um, lösche ein Insight oder generiere alles neu, wenn sich Zeitraum oder Daten des Berichts ändern. KI-Ausgaben sind informativ und bleiben immer unter deiner Kontrolle — nichts geht an einen Kunden, bevor du zufrieden bist.

Presets für KI-Zusammenfassungen

Wenn du einen KI-Textblock hinzufügst oder neu generierst, kannst du Crunch mit einem Preset steuern, statt einen Prompt zu tippen. Zur Auswahl stehen: Management-Zusammenfassung, Widget darüber analysieren, Widget darunter analysieren, Kampagnen-Insights, Erfolge, Probleme, Maßnahmenplan, Wesentliche Änderungen, Auswirkung der Änderungen — dazu „Eigener Prompt“ für alles andere. „Erfolge“ und „Probleme“ sind der schnellste Weg, gute Nachrichten von den Baustellen zu trennen; „Widget darüber/darunter analysieren“ bindet den Kommentar an ein bestimmtes Diagramm oder eine bestimmte Tabelle auf der Seite. Welches Preset du auch wählst: Crunch schreibt ausschließlich aus den echten Zahlen des Berichts — eine Zahl wird nie erfunden — und das Ergebnis ist vor dem Versand voll bearbeitbar.

Stichprobengröße und Konfidenz bei Kennzahlen zur KI-Sichtbarkeit

KI-Antworten sind nicht deterministisch — eine Zahl zur KI-Sichtbarkeit ist deshalb eine Stichprobe, kein absoluter Wert. Damit das ehrlich bleibt, zeigen die KPI-Karten zur KI-Sichtbarkeit — in der App genauso wie in Berichten und geteilten Links —, wie belastbar jeder Wert ist. Unter der Kennzahl steht „Basierend auf n = N Durchläufen“, wobei N die Zahl der dahinterliegenden Scan-Durchläufe ist (Prompts × Modelle × Wiederholungen im Zeitraum). Bei der Sichtbarkeit in Prozent zeigt die Karte zusätzlich eine Fehlermarge als „± X %“ (den Standardfehler), sodass ein Kunde die Konfidenz rund um die Zahl auf einen Blick sieht. Dieser Hinweis erscheint nur bei Kennzahlen zur KI-Sichtbarkeit, wo überhaupt eine Stichprobe im Spiel ist — Zahlen aus Werbeplattformen und Analytics kommen direkt aus der Quelle und werden nicht gesampelt. Es ist dasselbe Prinzip wie beim kostenlosen KI-Sichtbarkeits-Check: Stichprobengröße zeigen und nie mehr behaupten, als eine einzelne Zahl hergibt.

Zeitplan und Versand

Öffne einen Bericht und klicke auf „Schedule“, um ihn auf Autopilot zu stellen. Wähle wöchentlich oder monatlich, lege die Sendezeit fest und trag die Empfänger ein. Bei jedem geplanten Lauf verschickt CrunchJunkie eine gebrandete E-Mail von deiner Domain mit einem Live-Link zum Bericht. Der Live-Link zeigt immer die aktuellen Zahlen, und Empfänger können sich jederzeit ein PDF aus dem Bericht exportieren. Im Zeitplan-Panel siehst du, wann der Bericht zuletzt versendet wurde; pausieren oder ändern kannst du einen Zeitplan jederzeit — Änderungen greifen ab dem nächsten Lauf.

Die Bericht-E-Mail

Ob du einen Bericht von Hand oder per Zeitplan verschickst — die E-Mail, die bei deinem Kunden ankommt, ist vorausgefüllt und persönlich statt ein nacktes „hier ist dein Bericht“. Der Betreff entsteht aus dem Bericht selbst, also aus Datenquelle und Zeitraum, zum Beispiel „Google Ads-Bericht · 01.06.–30.06.2026“ — so ist er auch in einem vollen Postfach sofort verständlich. Der Text begrüßt den Kunden mit seinem hinterlegten Kontaktnamen, benennt Datenquelle und Zeitraum und ist von dem Teammitglied unterschrieben, das den Bericht erstellt hat; dessen E-Mail-Adresse ist als Antwortadresse gesetzt, damit eine Antwort bei der richtigen Person landet. Die gesamte E-Mail ist lokalisiert — Englisch, Deutsch, Spanisch oder Französisch, passend zur Sprache des Berichts — und vor dem Versand bearbeitbar, falls du noch eine Notiz ergänzen willst. Hat der Kunde keinen hinterlegten Kontaktnamen, wird eine freundliche allgemeine Anrede verwendet. Als Empfänger ist standardmäßig die Kontakt-E-Mail des Kunden gesetzt; du kannst sie durch eine eigene Liste ersetzen.

White Label und eigene Domain

Die White-Label-Einstellungen findest du unter Einstellungen → White Label. Lade dein Logo hoch, lege deine Markenfarbe fest und bestimme Absendername und -adresse, unter denen geplante E-Mails rausgehen. Berichte — Live-Links wie PDFs — tragen dann deine Identität statt unserer. In den passenden Tarifen kannst du außerdem eine eigene Domain verbinden, sodass Live-Bericht-Links unter deiner eigenen URL liegen (zum Beispiel reports.youragency.com). Lege bei deinem DNS-Anbieter einen CNAME-Eintrag an und verifiziere ihn in CrunchJunkie — das SSL-Zertifikat übernimmt die Plattform automatisch. Das Ergebnis ist ein Reporting, das aussieht wie ein Produkt deiner eigenen Agentur.

PDF-Export und Live-Links

Jeder Bericht lässt sich auf zwei Wegen teilen. Ein Live-Link gibt deinem Kunden eine immer aktuelle Ansicht auf Basis der letzten täglichen Synchronisierung — ideal für Stakeholder, die auch zwischen den offiziellen Updates gern reinschauen. Ein PDF-Export erzeugt ein pixelgenaues White-Label-Dokument für Kunden, die lieber einen Anhang zum Ablegen oder Weiterleiten haben. Beide Ausgaben rendern aus demselben Bericht und können deshalb nie auseinanderlaufen. Exportiere ein PDF bei Bedarf über den Bericht-Header oder häng es automatisch an einen geplanten Versand. Live-Links lassen sich zugriffsbeschränken, sodass nur die vorgesehenen Empfänger sie öffnen können.