Documentación

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Guías, referencias y tutoriales para cada parte de CrunchJunkie.

Primeros pasosInformesPlantillas de informeFiltros, dimensiones y comparacionesCompartir y enviar informesGlosario de métricasVisibilidad en IAVisibilidad en shopping con IARank TrackerAuditoría GEOTráfico de IAIntegracionesMonitoreoCuenta y facturaciónRecomienda a un amigoDatos, privacidad y seguridadEl asistente CrunchConectar con Claude y ChatGPT (MCP)API RESTWebhooksLooker StudioInicio de sesión único (SSO)Preguntas frecuentesPercepciónSeñales y automatizacionesRastreadores de IA y rastreabilidadMarca blanca y personalizaciónVisibilidad en IA: tus propias claves de API

Primeros pasos

Todo lo que necesitas para pasar de cero a tu primer informe.

Crear tu cuenta y tu espacio de trabajoConectar tu primera fuente de datosCrear un informe y verlo en vista previaInvitar a miembros del equipoProgramar tu primer envío

Informes

Crea, personaliza y entrega informes listos para el cliente, a escala.

Introducción al editor de informesWidgets y módulos de datosEditar un widget con CrunchResúmenes de IA de Crunch y ajustes predefinidosEl email del informeExportación a PDF y enlaces en vivo

Plantillas de informe

Crea un informe una vez y reutiliza su estructura con todos tus clientes.

Para qué sirven las plantillasGuardar y reutilizar una plantillaPlantillas multicanal y de IA

Filtros, dimensiones y comparaciones

Desglosa los datos con dimensiones secundarias, filtros Y/O y periodos de comparación.

PeriodosEscala temporal del gráfico (diaria/semanal/mensual)Periodos de comparaciónDimensiones secundariasFiltros con lógica Y/O

Compartir y enviar informes

Enlaces en vivo, exportación a PDF, envío programado por email, marca blanca y seguimiento de entregas.

Enlaces en vivo para compartirExportación a PDFProgramar envíosEnvío en marca blancaSeguimiento de entregas y aperturas

Glosario de métricas

Definiciones en lenguaje claro de todas las métricas de informes, visibilidad en IA y GEO.

Métricas de publicidad y tráficoMétricas de analítica de GA4Métricas de visibilidad en IALa puntuación de preparación GEO

Visibilidad en IA

Sigue cómo aparecen tus clientes en ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude, Grok, DeepSeek, Meta AI, Microsoft Copilot y las respuestas de IA de Google.

Configurar un proyecto de visibilidadElegir tus promptsEntender las métricas de visibilidadLa comprobación pública y gratuita de visibilidad en IAClaves propias o Managed AIPor qué los resultados difieren de una comprobación manual

Visibilidad en shopping con IA

Comprueba si la IA recomienda tu marca y tus productos en búsquedas de shopping con intención de compra.

Qué mide la visibilidad en shoppingTasa de recomendación en shoppingSeguimiento por producto y por SKUImportar un feed de productosSincronización con Google Merchant CenterGenerar prompts de shopping con Crunch

Rank Tracker

Posiciones en Google, Bing y resultados locales, con tu propia cuenta de DataForSEO o un presupuesto mensual de Rank Tracker.

Conectar DataForSEO y añadir palabras claveLeer posiciones y cambiosPaquete local, lista local y Google MapsCuánto cuesta

Auditoría GEO

Puntúa lo preparado que está un sitio para que los motores de IA lo rastreen y lo citen.

Qué mide la auditoría GEOLas cinco categorías puntuadasComprobaciones de SPA y renderizado en servidorRedactar la corrección con CrunchLanzar una auditoría y seguirla

Tráfico de IA

Mide las sesiones y conversiones reales que los asistentes de IA llevan a tu sitio.

Qué mide el tráfico de IACómo se identifica el tráfico de IAAñadirlo a un informeCómo leer las cifras

Integraciones

Conecta plataformas publicitarias y herramientas de analítica mediante OAuth.

Cómo funciona la conexiónGoogle Ads y GA4Meta y LinkedInMicrosoft Ads y Search ConsoleBing Webmaster ToolsSolucionar problemas de conexión

Monitoreo

Estado de las conexiones, objetivos de KPI y alertas de todos tus clientes.

Para qué sirve MonitoreoResumen de métricasObjetivos: seguir una meta de KPIAlertas

Cuenta y facturación

Gestiona tu plan, usuarios, facturas y los ajustes del espacio de trabajo.

Planes y periodo de pruebaSubir o bajar de planFacturas y miembros del equipoCancelar o eliminar tu cuenta

Recomienda a un amigo

Recomienda CrunchJunkie: por cada recomendación que pase a un plan de pago, tú consigues un mes gratis de tu plan y la otra persona un 25 % de descuento en sus tres primeros meses.

Cómo funciona el programa de recomendacionesUsar y seguir tu recompensaRequisitos y uso razonable

Datos, privacidad y seguridad

Cómo se conecta CrunchJunkie a tus datos, cómo los protege y cómo puedes recuperarlos.

Acceso de solo lectura, limitado y revocableCifrado y almacenamiento de tokensSeguridad de la cuenta y 2FAPagos y PCIEliminación de datos y RGPD

El asistente Crunch

El asistente de la app que explica tus datos y resuelve dudas sobre el producto.

Qué es CrunchAbrir CrunchCómo hacer buenas preguntasPasar la consulta a soporte

Conectar con Claude y ChatGPT (MCP)

Deja que Claude, ChatGPT o cualquier cliente MCP trabaje con tus datos de CrunchJunkie de forma segura: solo lectura por defecto, con acciones de escritura opcionales que tú activas.

Qué hace el conector MCPConectar un asistenteQué puede leer el asistente

API REST

Acceso programático y de solo lectura a tus informes y datos de visibilidad en IA con claves API por equipo — para servidores, tareas cron y herramientas no-code.

Crear una clave APIHacer una peticiónEndpoints y respuestas

Webhooks

Recibe eventos firmados en tiempo real —nuevas señales, escaneos completados— enviados a tus endpoints HTTPS, con verificación de firma y reintentos automáticos.

Añadir un endpointVerificar firmasEventos y reintentos

Looker Studio

Lleva tus métricas de visibilidad en IA de CrunchJunkie a Looker Studio — combínalas con Google Ads, GA4 y Search Console en un solo panel.

Qué necesitasConectarCrear gráficos

Inicio de sesión único (SSO)

Permite que tu equipo inicie sesión con el proveedor de identidad de tu empresa (Microsoft Entra, Google Workspace, Okta) mediante OpenID Connect.

Registrar tu IdPVerificar dominiosActivarlo

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas a las preguntas que más nos hacen, cada una con enlace a una guía más completa.

Por qué los resultados de IA difieren de una comprobación manualArreglar una conexión que no funciona¿Claves propias o Managed AI?¿Los precios incluyen IVA?¿Están seguros mis datos?

Percepción

Lo que los modelos de IA dicen realmente sobre una marca: los términos que emplean, no solo si la marca aparece.

Qué muestra PercepciónDe dónde salen los términosLeer los términos de una marcaTérminos distintivos y qué significanPercepción en un informe de cliente

Señales y automatizaciones

Cambios e incidencias detectados automáticamente, con la evidencia detrás, y las acciones que puedes asociarles, siempre con tu aprobación.

Qué son las señalesSeñales entre canales (visibilidad en IA × rendimiento)Trabajar la bandeja de entradaAutomatizaciones: convertir una señal en acciónPlanes, entrega y el resumen semanal

Rastreadores de IA y rastreabilidad

Quién puede leer el sitio, quién lo hace realmente y cómo demostrárselo a un cliente.

Qué haceConfigurar la rastreabilidadConfigurar los insights de rastreoCrawler visits en un informe de clienteActuar sobre lo que encuentres

Marca blanca y personalización

Tu logo, tus colores, tu dominio en cada informe y panel que ve un cliente.

Qué hace la marca blancaConfigurar la marca del espacio de trabajoLogos y color de marca por clienteOcultar la marca en un informe concretoLo que ve tu cliente

Visibilidad en IA: tus propias claves de API

Usa tus claves de proveedor o deja que CrunchJunkie ejecute los escaneos. Qué necesita cada proveedor y dónde añadirlo.

Dos formas de activar la visibilidad en IAOpenAI: ChatGPTGoogle: GeminiAnthropic: ClaudeDónde añadir tus claves en CrunchJunkie

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