Señales y automatizaciones

Señales es tu bandeja de incidencias de visibilidad en IA: lo que de verdad merece tu atención, de todos tus clientes, en un solo lugar. En lugar de obligarte a vigilar paneles, CrunchJunkie convierte de forma continua lo que ya mide en señales: la visibilidad de un cliente que baja, un competidor nombrado en más de sus respuestas de IA que el propio cliente, una puntuación de la Auditoría GEO que cae, una fuente citada que muere o se retracta, una carencia en un feed de producto o en el schema de una página de producto, una conexión de datos rota, o una cuenta publicitaria de Meta que ha dejado de entregar. Las recomendaciones, la lista de «qué corregir», viven en cambio en la página de Insights, de modo que la bandeja sigue siendo un registro de lo que ocurrió y nunca una segunda lista de tareas. Abre Señales desde el menú Visibilidad en IA para el resumen de toda la agencia, o desde la pestaña Señales dentro de un cliente para ver solo esa marca. La diferencia está en la exactitud. Las respuestas de IA varían de una ejecución a otra, así que un solo escaneo dice poco. Un cambio en la visibilidad en IA solo se genera cuando los últimos 14 días y los 28 días anteriores tienen cada uno al menos 40 respuestas en al menos dos días de escaneo, y el cambio supera el umbral: una caída de al menos el 15 % y 3 puntos con una confianza del 95 % para una Advertencia, una caída de al menos el 40 % con una confianza del 99 % para una señal Crítica. Cada señal indica ambos periodos con sus tamaños de muestra (n = respuestas) y la confianza, por ejemplo «La visibilidad bajó del 25,0 % (n = 112, 31 ago – 27 sept) al 10,7 % (n = 56, 28 sept – 11 oct). Tenemos un 97 % de confianza en que no es ruido de muestreo.» Una bandeja vacía significa que ningún cambio en la visibilidad en IA superó el umbral. Esos cambios se miden a partir de escaneos, así que no se genera ninguno mientras los escaneos de un cliente estén en pausa; la página de cada cliente muestra cuándo se ejecutó por última vez.

Los periodos: los últimos 14 días completos (UTC) frente a los 28 días anteriores. Las respuestas: las que cuenta la cifra de Visibilidad del Resumen, es decir, el último escaneo de cada prompt en cada motor por día, con nuestros escaneos y los datos importados de Peec AI contados una vez por motor y sin las preguntas de seguimiento. La cabecera del proyecto y el resumen de Visibilidad en IA muestran la visibilidad de los últimos 30 días, así que su cifra y las de una señal difieren por diseño; cada una nombra su periodo. Solo se compara lo que se midió en ambos periodos. Un prompt o un motor añadido o retirado entre medias se deja fuera, y la señal lo dice. La confianza sale de una prueba que agrupa las respuestas por prompt, porque las respuestas al mismo prompt se mueven juntas; tratar cada respuesta como independiente la sobrestimaría. Con pocos prompts, cuánto difieren los prompts entre sí es en sí mismo una estimación aproximada, así que desde el 14 de octubre de 2026 esa parte de la prueba la lee con la t de Student (prompts − 1 grados de libertad) en lugar de la curva normal: un cliente con un puñado de prompts necesita una caída más clara para que se la dé por real. Cuando un motor cambió dentro de los dos periodos (un modelo nuevo, según las propias respuestas del proveedor, la Timeline o nuestra lista de cambios de modelo conocidos, o un cambio en cómo capturamos sus respuestas), la comparación se vuelve a ejecutar sin ese motor. Si la caída se mantiene así, la señal la notifica en los demás motores y nombra el que dejó fuera. Si la caída solo aparece con ese motor, la señal es Info y nombra el motor: un modelo nuevo no es una noticia sobre la marca. Un motor cuyas respuestas llegan incompletas durante un periodo (respuestas capturadas sin sus listas) se deja fuera de la misma manera mientras eso dure, y la señal lo dice con esas palabras, con el día en que empezó, y no como un cambio del motor. El adelantamiento de un competidor usa los mismos periodos y respuestas: el competidor se nombra en más respuestas que tu marca en los últimos 14 días, con una confianza del 95 %, tras estar igual o por debajo en los 28 días anteriores, con al menos 40 respuestas que sigan ambas marcas a cada lado. Una señal de visibilidad describe el estado actual, así que se actualiza sola. Sigue abierta mientras la caída se mantiene con un 80 % de confianza y una caída del 10 %, y se resuelve sola cuando deja de hacerlo; la vista Resueltas indica entonces por qué. Confirmar una señal la mantiene abierta hasta ese momento. El correo de alerta al propietario se envía una vez por cambio, por mucho que dure. Comprobamos el ruido con una simulación a la cadencia habitual (escaneos semanales, dos respuestas por prompt y motor), sobre datos más ruidosos que los reales de nuestros clientes: de 0,04 a 0,08 señales falsas por proyecto y mes, frente a 0,33–0,43 de la regla antigua con las mismas respuestas simuladas, que comparaba dos escaneos sueltos. Una caída real de una cuarta parte se detecta en un plazo de cuatro semanas en unos tres casos de cada cuatro, una caída del 40 % en 95 casos de cada 100.

Una señal necesita ambos lados en un mismo lugar: «La visibilidad en IA y las conversiones desde IA bajaron a la vez». Se genera cuando la visibilidad en búsqueda con IA cae según su propio umbral (los últimos 14 días frente a los 28 anteriores, con una confianza del 95 %) y las conversiones desde IA de tu GA4 caen en esos dos periodos, contadas en días completos hasta ayer (hoy sigue en curso y GA4 lo rellena tarde), o hasta el día anterior al primer día que GA4 aún no ha notificado, cuando faltan sus días más recientes: al menos un 20 % menos al día, con una confianza del 95 % en una prueba de tasas de los dos recuentos, con al menos 20 conversiones en los 28 días anteriores, para que una cuenta diminuta no pueda activarla. Solo con las conversiones pasa a crítica únicamente con una caída del 40 %, una confianza del 99 % y 50 conversiones antes. Indica ambos lados con sus periodos y recuentos, y dice que los dos cayeron durante los mismos días, no que uno causara el otro; comprobar si están relacionados te corresponde a ti. No lleva una confianza propia; el lado de la visibilidad indica la suya. Sigue abierta mientras ambos se mantienen (la caída de visibilidad con un 80 % de confianza y un 10 %, las conversiones con un 10 % menos al día con un 80 %) y se resuelve sola después. Solo aparece en clientes con GA4 conectado y, como lee datos de GA4 en directo, se actualiza según su propio ritmo (un par de veces al día). La antigua señal «Inversión en publicidad al alza mientras cayó la visibilidad en IA» se retiró el 11 de octubre de 2026: los anuncios de pago no compran menciones en las respuestas de IA, así que los informes muestran la inversión y la visibilidad en IA lado a lado. Automatiza sobre ella como sobre cualquier señal: encaja de forma natural con las acciones «Redactar un plan de acción» o «Redactar un informe».

Una vez al día (de madrugada, UTC), CrunchJunkie lee todas las cuentas publicitarias de Meta conectadas: su estado en Meta y las impresiones y la inversión diarias de la cuenta y de sus campañas en sus últimos ocho días. Genera una señal cuando una cuenta ha dejado de entregar tras una semana normal: ninguna impresión en un día después de haber invertido al menos cinco de los siete días anteriores, con una mediana de al menos 100 impresiones al día y entrega el mismo día de la semana anterior (así, una cuenta que solo funciona entre semana no se marca en fin de semana). Genera una señal crítica cuando Meta notifica un estado en el que los anuncios no pueden ejecutarse (saldo sin liquidar, desactivada, en cierre o cerrada) en una cuenta que invirtió en la semana anterior. En revisión de riesgo, con el pago en proceso de liquidarse o con un pago fallido en periodo de gracia solo se mencionan cuando vienen acompañados de un día sin entrega. Un día de descanso a propósito, como un festivo, tras una semana normal también la genera; descártala. El día que se juzga es el día propio de la cuenta, leído tres horas después de su medianoche, para que una zona horaria nunca convierta un día aún en curso en una falsa alarma. La señal nombra las campañas que entregaban en la semana anterior y lo que invirtieron. Sigue abierta mientras la cuenta siga a oscuras y se borra sola el primer día en que la cuenta vuelve a entregar con un estado que le permite funcionar. Si la descartas, sigue descartada para esa parada; una parada posterior es una señal nueva. Como cualquier señal, puede activar una automatización: un correo, un mensaje de Slack o un webhook la misma mañana en que ocurre. Solo se guardan, durante dos semanas, las impresiones y la inversión diarias que necesita la comprobación. Si Meta rechaza una cuenta varios días seguidos (un inicio de sesión caducado, un permiso que falta, una cuenta que el inicio de sesión perdió), la comprobación espacia los intentos; tras cinco rechazos se detiene y envía un correo al propietario del espacio de trabajo, una sola vez. Se reanuda en cuanto se vuelve a conectar Meta Ads.

Una mención cuenta solo cuando la respuesta escribe el nombre rastreado o uno de sus alias. Una marca que las respuestas escriben con otro nombre («islaNet» para Isla Networks, «Justpay» para Juspay) no se cuenta entonces, y nunca cambiamos tu proyecto por ti. Así que, cuando las respuestas parecen hacerlo, Señales sugiere el nombre, como una señal Info del tipo «Sugerencia de alias», y decides tú. Solo se sugiere cuando se cumple todo esto en los últimos 28 días (días UTC completos): la extracción situó la marca en una respuesta que no escribe su nombre, y está su propio extracto de la respuesta, que nombra el otro nombre en su lugar; el nombre está vinculado a la marca, ya sea porque se parece al nombre o al dominio de la propia marca (uno contiene al otro, comparten las 4 primeras letras o se diferencian en una letra) o porque el sitio web de la propia marca se cita en esa respuesta; ninguna respuesta cita un sitio web que pertenezca al otro nombre (entonces es otra empresa y nunca se sugiere); el nombre es el nombre completo que escribe la respuesta («Great Journeys New Zealand», nunca «Great» y «Journeys» por separado) y, cuando es una sola palabra, no es una palabra corriente ni solo un trozo del propio nombre de la marca; un nombre formado solo por palabras corrientes («Best Buy») se sugiere únicamente cuando se parece al nombre o al dominio de la propia marca (un sitio web citado no basta por sí solo: esas palabras son con mucha más frecuencia un encabezado); no está ya rastreado (tu marca, un competidor o un alias), no es un lugar, un mes ni una palabra genérica; y se vio en al menos 3 respuestas en al menos 2 días distintos. La señal dice cuántas respuestas en cuántos días, en qué ventana, en qué motores, y muestra dos extractos de las respuestas. Su n son esas respuestas; no tiene confianza, porque es un recuento, no una prueba. Añadir como alias convierte el nombre en un alias de la marca, exactamente como en la página Marcas, con la misma nota en la Timeline. Cuenta desde el siguiente escaneo, y las respuestas guardadas de los últimos 42 días se vuelven a contar con él, incluidas las respuestas de seguimiento (como en el recuento de nuevo de la regla de grounding; solo las primeras respuestas llegan a las cifras diarias): una respuesta que escribe el alias cuenta ahora como una mención de la marca, sin posición ni sentimiento (leerlos requeriría volver a usar la IA). El alias cuenta donde está escrito, nunca dentro de una dirección web ni de un enlace; un nombre de varias palabras cuenta como la frase, una sola palabra solo con la grafía que confirmaste y solo en una respuesta que no la escriba también como una palabra corriente en minúscula. Un mercado que mantiene su propia lista de alias recibe el alias también en esa lista, así que todos los mercados lo leen desde el siguiente escaneo. Las cifras diarias se mueven con él, y cada motor cuyas respuestas cambiaron recibe una nota interna en la Timeline, de modo que ninguna alerta compara a través del salto. La confirmación indica cuántas respuestas se recontaron, en qué ventana. No es la misma empresa cierra la sugerencia y no se vuelve a sugerir nunca para ese proyecto. Un puesto de Solo lectura ve las sugerencias pero no puede responderlas. Una sugerencia de alias trata de cómo está configurado un proyecto, no de un cambio en la visibilidad: se ordena por debajo de las demás señales, no activa ninguna automatización con «Cualquier señal», ningún webhook ni ninguna línea del resumen semanal, y el MCP get_signals la marca con kind «setup». Se resuelve sola cuando deja de cumplirse, por ejemplo después de añadir el alias en la página Marcas.

Cada señal lleva una gravedad (Crítico / Advertencia / Info), una explicación en lenguaje llano y un desplegable de Evidencia que muestra las métricas o citas exactas que la originaron: nada es una caja negra. Sus palabras se escriben cuando se lee, a partir de las cifras con las que se generó, en el idioma del lector: la bandeja e Inicio en el tuyo, los correos en el del destinatario, Slack y los webhooks en el del espacio de trabajo. Una señal generada antes del 11 oct 2026 cuya evidencia carece de una cifra que sus palabras necesitan conserva las palabras en inglés con las que se generó. Puedes Confirmar una señal (la has visto), Posponerla (sale de la bandeja durante una semana y vuelve si sigue siendo cierta) o Resolverla (ya la has atendido). Las señales resueltas y confirmadas nunca se vuelven a generar dentro de su periodo, así que la bandeja se mantiene limpia. Las señales que describen un estado actual (una conexión rota, un bloqueo de firewall, una fuente muerta, un drenaje de registros detenido, rastreadores de IA a los que se sirve la página de suspensión de tu hosting, una puntuación de la Auditoría GEO que se mantuvo baja en dos auditorías seguidas) también se resuelven SOLAS: en cuanto desaparece la condición de fondo, la siguiente pasada de detección retira la señal, de modo que la bandeja siempre refleja lo que es cierto ahora mismo, no lo que lo era hace dos semanas. Filtra por Abiertas, Resueltas o Todas en cualquier momento. Señales es de solo lectura y no cuesta nada: funciona con datos que ya has escaneado, sin llamadas de IA adicionales. ¿Gestionas muchos clientes? El resumen de Visibilidad en IA es tu vista de triaje: todos los clientes en una pantalla, con su visibilidad de los últimos 30 días (la misma cifra que la cabecera del proyecto, el Resumen a 30 días e Inicio), chips de señales abiertas y un estado de salud: Fuera de rumbo (una señal Crítica que nadie ha confirmado todavía), En riesgo (una señal Crítica confirmada, una Advertencia o un objetivo en riesgo en la pestaña Objetivos), Sin datos recientes (sin resultados de escaneo nuevos durante el doble del intervalo de escaneo, 30 días como máximo, o el último escaneo falló o se pausó antes de que se contaran sus respuestas) o En rumbo, ordenados de peor a mejor para que las cuentas que te necesitan hoy suban arriba. Pasa el cursor sobre un estado para ver los motivos. El recuadro «Señales abiertas» cuenta todas las gravedades; la insignia junto a Señales en la barra lateral dice «1 crítica» y cuenta solo las señales Críticas abiertas, el mismo número que Crítico en la página Señales. Haz clic en cualquier cliente para trabajar sus señales. Y se activa una señal a nivel de cartera cuando el mismo problema afecta a muchos clientes a la vez («6 de 12 clientes muestran una caída de la visibilidad en IA»). Antes de trabajarlas una a una, comprueba qué comparten esos clientes, como un motor cuyo modelo cambió o un mercado común.

Una Automatización es una regla sin código: cuando ocurre una señal, haz algo. Eliges el disparador (un tipo de señal, por ejemplo «un competidor nos adelanta», con una gravedad mínima, para un cliente o para todos) y las acciones. Las acciones de la primera fase son acciones de notificación: correo (a ti, a tu equipo o a cualquier dirección), un mensaje de Slack (mediante una URL de webhook entrante) o un webhook genérico hacia Zapier / Make / n8n / tu propio endpoint. Empieza desde una plantilla (Guardián de visibilidad, Vigilancia de competidores, Salud de las fuentes, Salud del feed y del schema, Guardián de conexiones rotas o Solo lo crítico) y ajústala, o construye una desde cero en el editor Si → Entonces. Las automatizaciones se activan solo con señales que ya superaron el umbral de su tipo (una confianza del 95 % en los últimos 14 días frente a los 28 anteriores para un cambio en la visibilidad en IA, una segunda comprobación de confirmación para un cambio en posiciones, un hecho firme para una condición como una conexión rota), y cada señal activa una regla dada como máximo una vez, así que nunca te llenan de avisos. Una regla sobre «Cualquier señal» coincide con todo movimiento y toda condición, nunca con una sugerencia de alias: es una sugerencia de configuración que respondes en la bandeja, no algo que haya ocurrido, por lo que tampoco se ofrece como disparador. Cada regla muestra cuántas veces se ha activado y cuándo lo hizo por última vez. Configúrala en Visibilidad en IA → Automatizaciones.

Además de notificar, una automatización puede hacer un primer borrador del trabajo. Añade la acción «Redactar un plan de acción (IA)» y, cuando se active una señal, Crunch escribe un plan breve y fundamentado para ella: un resumen de una línea de lo que observó la señal, algunas cosas que comprobar y de tres a cinco pasos siguientes concretos, usando tu propia clave de IA o Managed AI (así que se mide como cualquier otra función de IA, y es gratis con tus propias claves). El plan nunca nombra una causa que la señal no muestre: una señal dice qué cambió, no por qué. Importante: no se envía nada a nadie de forma automática. El borrador llega a la bandeja de Aprobaciones (Visibilidad en IA → Aprobaciones), donde lo lees y puedes Aprobar, lo que envía el plan por correo a los destinatarios de la automatización (o a ti), o Descartar. Siempre decides tú qué sale; no hay publicación autónoma. Es el bucle «datos → hecho», con una persona en el circuito por diseño. La bandeja sirve también como cola de tareas compartida: asigna cualquier elemento a un compañero, ponle una fecha límite y una nota de trabajo, y márcalo como En curso mientras trabajas en él. También puedes añadir tus propias tareas puntuales con «Nueva tarea», para trabajo de seguimiento que ninguna automatización activó, y marcarlas como Hecho al terminar, de modo que todo el trabajo abierto de visibilidad en IA de tu equipo viva en un solo lugar.

Dos acciones más pesadas siguen la misma forma de borrador y aprobación, de modo que una señal puede entregarte un producto terminado en lugar de una tarea pendiente. Redactar un informe (IA) construye un informe de marca blanca para el cliente de la señal a partir de sus fuentes de datos conectadas y de sus señales de visibilidad en IA: la misma composición que «Redactar con IA» del editor de informes, incluido un resumen ejecutivo. Llega a Aprobaciones; cuando apruebas, Crunch crea un enlace para compartir y lo envía por correo a los destinatarios (desde tu propio dominio verificado, si tienes marca blanca configurada). Puedes abrir y editar el informe en el editor antes de aprobar: no sale nada hasta que lo hagas. Úsala en una regla por cliente para que el informe apunte a la marca correcta. Redactar un content brief (IA) escribe un briefing de contenido GEO basado en evidencia para la mayor brecha de prompt del proyecto (una pregunta en la que la marca rastreada no se menciona nunca en las ejecuciones recientes), con una pregunta objetivo, recomendaciones, una estructura sugerida, el schema que añadir y las pruebas que incluir, todo basado en lo que hacen realmente las páginas ganadoras. Espera en Aprobaciones hasta que lo envíes. Ambas son acciones de IA, así que se miden exactamente igual que los resúmenes de informes (gratis con tus propias claves, contadas en Managed AI), y ambas requieren aprobación humana de forma estricta: CrunchJunkie nunca publica ni envía un informe o un briefing por su cuenta.

Próximamente. Una señal que te avisa cuando una de tus páginas deja de citarse en las respuestas de IA, a partir de la vida de citas de cada página (Visibilidad en IA → un cliente → URL). Se está probando antes de llegar a ninguna bandeja, así que todavía no se muestra nada sobre ella en tus Señales, correos ni automatizaciones. La regla que usará: una página cuenta cuando, en las 4 semanas anteriores a las últimas 2 semanas completas, se citó en al menos 3 de las semanas, al menos 4 veces, en al menos 12 respuestas elegibles (las respuestas a los prompts y motores que la citaron en las 8 semanas anteriores), con una tasa del 20 % o más. Se da por perdida cuando ninguna de al menos 8 respuestas elegibles de las últimas 2 semanas la cita, con respuestas en ambas semanas, y eso es un 1 % probable o menos en el extremo inferior de su tasa anterior; se da por en declive cuando su tasa cae al 40 % de su tasa anterior o menos, en al menos 12 respuestas elegibles, con una confianza del 99 %, en dos comprobaciones semanales seguidas. Cuando los motores que dejaron de citar la página cambiaron de modelo y reunían el 70 % o más de sus citas anteriores, la señal es solo informativa y nombra el cambio de modelo. Cuando un motor deja de citar la mayoría de las páginas de tu sitio que cita, todas a la vez, el que cambió fue el motor, no tus páginas, y no se genera ninguna señal de página; cuando cinco o más páginas cumplen la regla a la vez, pasan a ser una sola señal, que se mantiene abierta, con la lista de las páginas que vuelven a citarse, hasta que todas han vuelto (ninguna de ellas genera entretanto una señal propia). Una semana sin respuestas a los prompts de la página nunca cuenta como una pérdida. La señal de una página perdida se borra sola en cuanto la página vuelve a citarse, la de una página en declive en cuanto su tasa vuelve a superar el 40 % de la tasa con la que se marcó por primera vez (estabilizarse en la tasa más baja no es una recuperación), y cualquiera de las dos en cuanto los prompts de la página llevan 4 semanas sin respuesta elegible (ya no se mide: sus citas terminaron, o sus prompts se retiraron o se pausaron), y los umbrales son estrictos a propósito: una página debe estar consolidada antes de poder marcarse, y una pérdida confirmada.

Las automatizaciones son una función de pago: Starter incluye 3 reglas activas, Pro 10, y Agency y Scale ilimitadas. El correo y las señales dentro de la app funcionan en todos los planes que incluyen Automatizaciones; las acciones de Slack y de webhook genérico están disponibles en Pro y superiores, y eso se comprueba cada vez que se activa una regla: sin un plan Pro, Agency o Scale activo, se omiten, y el registro de ejecución de la regla lo indica. Cualquier miembro de tu equipo puede crear una regla (la misma política que para conectar una fuente de datos). ¿Prefieres un ritmo más suave? Un resumen semanal de Señales envía al propietario del espacio de trabajo un único repaso de poco ruido de las señales abiertas de la semana, sin configuración alguna y sin correo en las semanas en que no hay nada que merezca enviarse. Llega el lunes a las 08:00 en la zona horaria de tu espacio de trabajo (Ajustes → Preferencias), con el horario de verano incluido, y una vez por semana; un espacio de trabajo sin una zona horaria válida mantiene las 08:00 UTC. Usa las Automatizaciones para lo que no puedes perderte (se activan en cuanto se genera una señal) y deja que el resumen cubra el resto. También hay una versión de cara al cliente: un Resumen del cliente (Visibilidad en IA → abre un cliente → Resumen del cliente) es un resumen recurrente de marca blanca enviado a tu cliente con tu marca, semanal o mensual. Mientras el espacio de trabajo está bloqueado (una suscripción cancelada, en pausa o impagada), no sale ningún resumen y ninguno se envía más tarde; cuando eliges un plan, el siguiente sale en la siguiente comprobación de las 09:00 (en la zona horaria de tu espacio de trabajo). Muestra la visibilidad del cliente en las respuestas de IA durante los 7 días (semanal) o los 30 días (mensual) hasta el día anterior al envío (un escaneo que se ejecute esa mañana cae en el siguiente envío), junto al mismo tramo anterior, con el número de respuestas de IA detrás de cada cifra, juzgado con la regla de las tarjetas de KPI del informe: una diferencia que no supera con claridad el margen de error se lee como sin cambios (salvo que haya abierta la caída de una señal de visibilidad, los últimos 14 días frente a los 28 anteriores: el resumen entonces declara esa caída con sus periodos, respuestas y confianza y nunca dice que la visibilidad no ha cambiado), y un periodo sin respuestas lo dice en lugar de mostrar un 0 %. Añade el progreso de los objetivos, juzgado como en la pestaña Objetivos, con los nombres de métrica y la moneda de las tarjetas de KPI del informe, y las posiciones de búsqueda si las activas. El correo abre con la cifra de visibilidad, su cambio en palabras y el número de respuestas de IA que hay detrás; después, una o dos frases en lenguaje llano sobre lo que significan las cifras en conjunto, escritas por IA solo a partir de esas cifras, sin conjeturar causas ni repetir las cifras, en tratamiento formal (Sie en alemán, vous en francés, usted en español), generadas una vez y guardadas, nunca regeneradas por destinatario. Si ese texto aún repite una cifra de visibilidad (o dos recuentos pequeños), lo sustituye un texto fijo construido con los mismos hechos, o ningún texto cuando solo repetiría las cifras. La cifra principal es el periodo en todos los sistemas de IA, como en tus informes. Cuando la medición de un sistema de IA cambió dentro del tramo comparado (su modelo de IA, o cómo se registran o cuentan sus respuestas), queda fuera de la comparación: la comparación recibe su propia línea sobre los sistemas que se pueden comparar, y el correo dice qué cambió en los demás, en qué día, y cuándo vuelven a contar. Cuando no hay nada que notificar, ese envío se omite hasta que lo haya. Envíate una prueba, aprueba el formato una vez y se repite con tu cadencia al correo de contacto del cliente (o a las direcciones que indiques). En Starter y superiores lleva el nombre y el logo de tu espacio de trabajo, sin pie de CrunchJunkie salvo que el cliente esté excluido de la marca blanca; en Solo se envía como CrunchJunkie. Sale desde reports@crunchjunkie.io y las respuestas van al propietario del espacio de trabajo. La comprobación de los resúmenes pendientes se ejecuta cada mañana a las 09:00 en la zona horaria de tu espacio de trabajo; lo que dice un resumen no depende de esa hora, y cada resumen sigue saliendo una vez por semana o por mes.